水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir Sie als

IT Supporter (m/w/d) Windows Client Domäne

Aufgaben
  • Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
  • Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)
  • Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank

Qualifikation
  • Berufserfahrungen im IT-Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Erste Erfahrung mit einem Ticket-System wünschenswert
  • Bereitschaft für eine Schulung vor Ort

Benefits

IHR VORTEIL
  • Umfassende bezahle Einarbeitungsphase
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
  • „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen

LEISTUNGEN
  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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最后期限: 02-12-2024

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