IT-Supporter (m/w/d)

☞ GULP – experts united

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更新日: 22-10-2024

位置: Kiel Schleswig-Holstein

类别: IT-软件

行业: Staffing Recruiting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Ihre Aufgaben

  • Annahme von technischen Störungen via Telefon oder Email
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Beantwortung von IT-bezogenen Standardanfragen per Chat, Email oder Telefon in deutscher und englischer Sprache
  • Durchführung und Kontrolle von automatisierten Updates der eingesetzten Applikationen auf Notebooks, Desktops, virtuellen Clients und Tablets
  • Paketierung von Softwareprodukten
  • Lösung der gemeldeten Störungen und Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level
  • Erstellung von Scripten (PowerShell) und von Windows Images (Win7 und Win10)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Berufserfahrungen in der Administration sowie im IT-Support von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Fernwartungs- und Tickettools sowie sichere Hardwarekenntnisse
  • ITIL-Kenntnisse wünschenswert
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offenes Auftreten sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Was wir bieten

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung suchen wir aktuell einen ambitionierten IT-Client-Supporteram Standort Kiel. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in derIT-Branche. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

  • Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
  • Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
  • Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
  • Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
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最后期限: 06-12-2024

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