IT-Mitarbeiter Support (m/w/d)

UKA plant, baut, betreut und betreibt als Komplettanbieter schlüsselfertige Wind- und Solarparks. Das 1999 gegründete, inhabergeführte Unternehmen ist mit seinen rund 700 Mitarbeitern einer der führenden deutschen Energieparkentwickler. Die stetig wachsende Unternehmensgruppe ist in Deutschland an den Standorten Meißen, Cottbus, Rostock, Lohmen in Mecklenburg sowie in Bielefeld, Erfurt, Grebenstein (bei Kassel), Hannover, Heilbronn, Magdeburg und Oldenburg vertreten. Die internationalen Projekte werden neben der Zentrale in Meißen maßgeblich an unseren Standorten in Madrid (Spanien), Stuart, Florida (USA) und Santiago de Chile (Chile) entwickelt.

Für den Standort Meißen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt bzw. nach Absprache einen IT-MITARBEITER SUPPORT (m/w/d).

Als IT-Mitarbeiter/in Support sorgen Sie in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen für den reibungslosen Betrieb der umfangreichen unternehmensinternen EDV. Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Störungsbeseitigung und Auftragsbearbeitung im 1st Level Support.

IHRE AUFGABEN:

• 1st Support auf Deutsch und Englisch (telefonisch, schriftlich, remote oder vor Ort in Meißen oder Dresden)
• Fehlersuche und -Behebung bzw. Vorklärung von Anfragen
• Sicherstellung der Servicequalität
• Durchführung von Konfigurationsänderungen
• Pflege und Erweiterung der Dokumentation

IHR PROFIL:

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Berufserfahrung
• Kenntnisse von Client-Server-Umgebungen unter Microsoft Windows
• einschlägige Erfahrung im 1st Level Support
• selbstständige Arbeitsweise
• strukturierte Vorgehensweise und kreative Problemlösungen
• partnerschaftliche und kollegiale Zusammenarbeit
• Zuverlässigkeit
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Vorkenntnisse und Berufserfahrung im Bereich der Entwicklung von Projekten zur Nutzung regenerativer Energien, insbesondere der Windenergie, sind erwünscht, aber nicht Bedingung.

WIR BIETEN IHNEN:

• ein vielschichtiges Aufgabengebiet in einem motivierten und professionellen Team
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• eine leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
• auf Sie zugeschnittene fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
• freiwillige Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Firmenfahrrad)
• Möglichkeiten für Homeoffice
• moderne Büroausstattung, kostenfreie Getränke
• regelmäßige Teamevents
• sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, z.B. nach Dresden

Ein Unternehmen ist so gut, wie es seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum kommt es uns weder auf das Geschlecht, die Hautfarbe, die Religion noch auf die Herkunft an. Um die Zukunftsbranche der erneuerbaren Energien nachhaltig mitgestalten zu können, zählen für uns ausschließlich Einsatzbereitschaft und Kompetenz. Lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich an der Umsetzung der Energiewende arbeiten!

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.