Empfangsmitarbeiter m/w/d at Achat Hotel Regensburg im Park

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更新日: 24-10-2024

位置: Regensburg Bavaria

类别: 执行管理 生产/工艺

行业: Software Development

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Echt gastfreundlich

Zu ACHAT Hotels zählen 34 Hotels mit mehr als 1 000 Beschäftigten.Wir alle haben die Gastfreundschaft im Naturell – und sind dabei einfach wie wir sind. Denn echt gute Gastfreundschaft ist vor allem authentisch.

Aufgaben

Ihre echt guten Aufgaben
  • Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
  • Aktiver Verkauf / Upselling
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts für den Gast
  • Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
  • Pro-aktive Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
  • Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
  • Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
  • Kassenverantwortung
  • Annahme und Bearbeitung der Reservierungen von Individualgästen
  • Bearbeitung von Reservierungen über OTA’s
  • Durchführung administrativer Empfangsarbeiten

Qualifikation

Ihr echt gutes Profil
  • Sie sind ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
  • Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
  • Sie verfügen bereits über Berufserfahrung an der Rezeption
  • Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
  • Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Benefits

Darum ist es Echt Gut bei uns
  • Ein echt gutes Teamwork
  • Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
  • Echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen
  • Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family&Friends
  • Vielseitige und umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen in Geschäften, Reisebüros etc.
  • Echt gute Mitarbeiterkommunikation
  • Mitarbeiterevents
  • Jubiläumsgratifikation

Das klingt Echt Gut? Lernen wir uns kennen!
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最后期限: 08-12-2024

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