Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Direktanstellung

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更新日: 24-10-2024

位置: Stuttgart Baden-Württemberg

类别: 咨询/客户服务

行业:

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工作内容

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Direktanstellung
Wir suchen Sie!

Für den Standort Stuttgart suchen wir für unseren Kunden, einen weltweit agierenden Logistiker, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Agent (m/w/d) in Direktanstellung.

Wir bieten Ihnen in einem zukunftsorientierten Unternehmen eine spannende und abwechslungsreiche Perspektive und suchen engagierte Mitarbeiter, die Initiative zeigen und sich mit Begeisterung den täglichen Herausforderungen der Logistikbranche stellen. Wenn Sie dafür bereit sind, lassen Sie uns sprechen.

Diese Aufgaben werden Sie motivieren:
  • Zentraler Ansprechpartner und Berater des Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und/oder E-Mail
  • Auftragsannahme, Angebotserstellung und Auftragsverfolgung
  • Aufrechterhaltung der Kundenkontakte und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife
  • Dokumentation von Anliegen in der Datenbank
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Abrechnung und Forderungsmanagement


Gute Voraussetzungen für Ihren Erfolg:
  • Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Speditions- und Logistikdienstleistungen und/oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im nationalen und internationalen Kundenservice
  • IT-Affinität und technisches Verständnis von Vorteil
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent und Teamplayer
Next Step:

Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, dann freuen wir uns Sie kennenzulernen. Melden Sie sich bei uns! Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen unter 06131/2120870 sehr gerne zur Verfügung.

Oder bewerben Sie sich gleich per Mail unter info@pioneers4partner.de oder gehen Sie drei kurze Schritte über den Bewerberbutton.

P.S. Wir freuen uns auf Sie.

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最后期限: 08-12-2024

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