Client Ambassador & Host - Moët & Chandon Bar at KaDeWe (m/w/d)

Moët Hennessy, die Wein- und Spirituosensparte von LVMH, umfasst fünfundzwanzig Maisons. Unsere Vision ist es, die Zukunft der Luxusweine und -spirituosen von der Natur bis zu den Communities anzuführen.

In dem Bestreben, künftigen Generationen eine bessere Welt zu hinterlassen, engagieren wir uns seit vielen Jahren im Rahmen des Programms Living Soils Living Together, das sich aus vier zentralen Verpflichtungen zusammensetzt: Regenerierung unserer Böden, Abschwächung unserer Klimaauswirkungen, Einbindung der Gesellschaft und Stärkung unserer Mitarbeiter. Wir sind stolz darauf, ein vielfältiges, gerechtes und integratives Arbeitsumfeld für alle zu fördern.

Als Arbeitgeber bietet Moët Hennessy in seinem globalen Umfeld einzigartige Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu entwickeln und beruflich zu wachsen.

Werden Sie Teil unseres Teams als Client Ambassador & Host - Moët & Chandon Bar at KaDeWe (m/w/d)

Ihr Verantwortungsbereich:

• Sie sind das Gesicht und Markenbotschafter der neuen Moët & Chandon Bar im KaDeWe - der erste und letzte Eindruck, dabei genießen Sie es, die Geschichten der Maison Moët & Chandon zu vermitteln und Kunden für die Marke zu faszinieren.
• Sie begrüßen die Kunden herzlich und persönlich und verabschieden sie auf eine Weise, die begeistert, wiederzukommen.
• Sie beraten, bereiten und servieren die Getränke und begleitenden Speisen nach dem Wunsch der Kunden, und bieten stets einen gepflegten, höchsten Standard an Service.
• Sie zeigen Produktkenntnisse in allen Kategorien und haben ein Bewusstsein für aktuelle Werbe- und Marketingkampagnen, neue Produkteinführungen und Sonderaktionen.
• Sie arbeiten verantwortungsbewusst und lösungsorientiert zum Wohle des Kunden und des Unternehmens.
• Sie befolgen alle Unternehmensverwaltungssysteme, Sicherheits- und Schutzrichtlinien sowie Richtlinien für Bestandsmanagement, um Risiken zu minimieren.
• Sie pflegen gerne eine positive und respektvolle Arbeitsbeziehung, um das Team zu unterstützen und gemeinsame Ziele zu erreichen.

Berufserfahrung & Fachkenntnisse:

• Sie haben eine nachgewiesene Erfahrung im Bereich Luxus-Einzelhandel, Lifestyle-Hospitality (Bar/Lounge/Restaurant) oder Dienstleistungsumfeld
• Sie verstehen die Bedeutung und Auswirkung ihrer Arbeit auf das gesamte Gästeerlebnis
• Sie haben bevorzugt Kenntnisse über Weine und Spirituosen; zusätzlich werden Sie alles über Champagner lernen.
• Sie lieben es, ständig neue Menschen kennenzulernen, sind stark in der Kundenbindung, um sicherzustellen, dass der Kontakt zu den Kunden durch den Aufbau einer langfristigen professionellen und loyalen Beziehung aufrechterhalten wird.
• Fähig, den Anforderungen einer belebten Bar/Abteilung mit hohem Energielevel gerecht zu werden, um gemeinsame Verkaufsziele zu erreichen.
• Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Zahlungsmethoden.
• Sie sind engagiert mit einer positiven Einstellung einen anspruchsvollen, personalisierten Service zu bieten sowie ein ausgezeichneter Kommunikator und stolzer Teamplayer mit Freude dabei.

Sprachen:

• Deutsch und Englisch sind obligatorisch
• Eine weitere Sprache ist von Vorteil

Benefits:

• 30+ Urlaubstage
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für eigene Produkte und Corporate Benefits
• Essensgeldzuschuss und Kostenübernahme für öffentliche Verkehrsmittel
• E-Bike-Leasing und Coverage für Fitness
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und (internationalen) Entwicklung innerhalb von LVMH

Eintrittsdatum: Ab 01.10.2023

Voll- oder Teilzeit möglich

Um eine möglichst objektive Einschätzung von Fähigkeiten und Qualifikation sicherstellen zu können, bitten wir alle Bewerber Ihre Bewerbungsunterlagen ohne Foto einzureichen.Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung.