Call Center Agent / Setter (m/w/d)

☞ Zinsboutique

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更新日: 07-10-2024

位置: Karlsruhe Baden-Württemberg

类别: 营业额

行业: Financial Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Bei der Zinsboutique in Karlsruhe verbindet uns vor allem eins: Die Leidenschaft für Immobilien. Seit 2020 setzen der Gründer Frank Gutknecht und sein Team alles daran, für die Kunden durch eine passende Finanzierung den Traum vom Eigenheim wahr werden zu lassen oder die passende Kapitalanlage zu vermitteln. Vergleichbar mit einem Maßschneider einer Boutique wird zu Beginn die individuelle Situation analysiert, anschließend ein starkes Angebot von einem der vielen Kooperations-Partner vorgelegt und letztlich bei der Entscheidungsfindung unterstützt. Bei einer Kapitalanlage oder dem eigenen Wohntraum ist es wie mit einem besonderen Kleidungsstück: Wer will das schon von der Stange?Unser Netzwerk aus kompetenten Partnern und unsere Expertise sind das Fundament unseres Erfolgs, bestätigt durch das Feedback unserer zahlreichen, zufriedenen Kunden.Wenn du also mehr suchst als einen Job von der Stange, dann bist du bei der Zinsboutique genau richtig.AufgabenAls Call Center Agent / Setter (m/w/d) im Vertrieb der Zinsboutique kontaktierst du vor allem Interessenten / Leads, um sie als zukünftige Kunden für uns zu gewinnen, unterstützt uns aber auch bei weiteren Themen.So wird dein Arbeitstag aussehen:
  • Du kontaktierst Interessenten / Leads telefonisch (Inbound), um deren Bedarfe herauszufinden und zu verstehen, sie treffsicher von den Angeboten der Zinsboutique zu überzeugen und sie so als zukünftige Kunden für uns zu gewinnen.
  • Konkret übernimmst du die Vorqualifikationen und erste Kundenberatungen, ggfs. verkaufst du auch Standard-Produkte
  • Zudem fasst du telefonisch nach und unterstützt bei Terminvereinbarungen
  • Gelegentlich kontaktierst du auch direkt potenzielle Interessenten, um zu prüfen, ob die Angebote der Zinsboutique aktuell interessant für sie sind (Outbound)
  • Du führst hin und wieder Kundenzufriedenheitsbefragungen durch
  • Du pflegst die Kundenkontaktdaten und Kundeninformationen in unserem CRM-Tool
QualifikationErkennst du dich hier wieder?
  • Du kannst (erste) Erfahrungen und Erfolge in einer vergleichbaren Position vorweisen
  • Du hast große Freude am Kontakt mit Menschen und hast gerne mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu tun
  • Du hast keine Angst vor dem Telefonieren, sondern es macht dir Spaß, den telefonischen Erstkontakt zu übernehmen und aus Interessenten Kunden zu gewinnen
  • Es ist deine Stärke, auf charmante Art und Weise die Bedürfnisse deines Gegenübers herauszufinden
  • Du bist fit in der EinwandbehandlungDu arbeitest gerne selbstständig und kannst dich bspw. im Home-Office gut selbst strukturieren
BenefitsDarum bist du bei der Zinsboutique genau richtig:
  • Statt einer „bloßen Nummer“ im System bist du in unserem jungen, erfolgreichen Unternehmen von Anfang an ein wichtiges Teammitglied
  • Du arbeitest direkt mit dem Gründer zusammen und hast die Chance, dich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln
  • Du kannst auch tageweise aus dem Home-Office arbeiten, dank unseres modernen Büros und der lockeren Arbeitsatmosphäre wirst du aber garantiert auch gerne ins Office kommen
  • Wir setzen auf Eigenverantwortung und gegenseitiges Vertrauen
  • Wir bieten die Stelle in Vollzeit, Teilzeit oder ggf. auch auf 450 EUR-Basis an, denn bei uns sind nicht nur die Kunden-Angebote maßgeschneidert, sondern auch unsere Stellen
Bitte schicke uns neben deinem Lebenslauf auch Angaben zu deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, dich näher kennenzulernen!
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最后期限: 21-11-2024

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