Back Office Administrator (w/m/d) - NH Potsdam

Als Back Office Administrator (w/m/d) bist Du zuständig für die Zusammenarbeit zwischen der Veranstalltungsabteilung und dem Front Office, sowie der direkter Zusammenarbeit mit den Kunden. So wie Du dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um dich.

Womit wir Dich überzeugen:

• Willkommen bei der NH Hotel Group: 750,00 EUR Wechsel-Bonus
• Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
• Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
• Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
• Sodexo Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
• Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
• Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
• Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
• Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
• Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Womit Du uns überzeugst:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismusindustrie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Stark ausgeprägte Kommunikations-, Kontakt- und Teamfähigkeit
• Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise

Was Dich erwartet:

• Ansprechpartner zwischen unserer Reservierungsabteilung, dem Kunden und unserem Hause
• Veranstaltungs- und Gruppendetailabsprachen mit Kunden
• Begrüßung der Ansprechpartner von Veranstaltungen
• Unterstützung des Front Office Teams, Schwerpunkt Ein- und Auschecken zu Stosszeiten
• Sicherstellung der Richtigkeit von Daten, Raten und Einhaltung der NH Richtlinien
• Professionelles Reklamationsmanagement

Willkommen im Team der NH Hotel Group!

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!