Aushilfe Hotline am Wochenende (m/w/d)

工作内容

Mitten in der sich dynamisch entwickelnden Tourismusregion „Leipziger Neuseenland“ gelegen, bietet der Freizeitpark BELANTIS mit mehr als 60 Attraktionen ein AbenteuerReich für die ganze Familie.
Wir (er)leben die Faszination Freizeitpark, machen Menschen glücklich - jeden Tag mit unserer Arbeit.

Aushilfe Hotline für die Wochenenden (m/w/d)

Du hast eine gute Telefonstimme, kannst gut organisieren und bewahrst Ruhe in Stresssituationen? Du hast idealerweise bereits Erfahrung in einem Call-Center, einer Rezeption, Gäste-Information oder in der Kundenberatung? Aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) wirst Du gut von Deinem Team eingearbeitet.

Dann werde unsere neue Aushilfe Hotline (m/w/d) und bearbeite folgende Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beantwortung, Weiterleitung und Bearbeitung jeglicher Gästeanfragen
• Beschwerdemanagement
• Erstellen von Gruppenangeboten, Bearbeiten von Gruppenbuchungen sowie Buchungen für Kindergeburtstage und Sonderevents
• Ansprechpartner für Reiseveranstalter und Schulen
• Unterstützung des Bereich Sales durch die selbstständige Kundenakquise (B2B) im Innendienst
• Lösen von Ticketproblemen in Rücksprache mit der Buchhaltung oder der IT

Unsere Benefits

• Ein besonderer Arbeitsplatz mit Blick auf den Huracan und einem tollen Team
• Subventioniertes Jobticket, kostenloses Parken, kostenloses Leihfahrrad
• Viele Goodies wie z.B. kostenlosen Saisonpass für Dich, Partner, Kinder, weitere rabattierte Tickets für Freunde, eine günstige Kantine (2,50 € die Hauptmahlzeit), Rabatt bei zahlreichen Partnern wie Fitnessstudios, Mobilfunkanbietern etc., kostenlosen Zugang zu unseren Partnerparks (z.B. Movie Park Bottrop, Tropical Islands, Slagharen)

Deine Benefits

• Du hast Interesse an der Arbeit mit Menschen und in einem Freizeitpark
• Du bist PC-affin und beherrscht Multitasking
• Du bist absolut zuverlässig und verlässlich
• Du arbeitest genau und kannst gut organisieren
• Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift

Dein Abenteuer

• Einen Vertrag als Aushilfe (kurzfristig beschäftigt für 70 Tage im Jahr bei Hauptbeschäftigung, für Schüler oder Studenten) oder auf 538-Euro-Basis

Deine Arbeitszeiten

• Am Wochenende (Samstag oder Sonntag) zwischen 9 und 16 Uhr

Deine Vergütung

• Je nach Vorerfahrung zwischen 12,93 € - 16,55 € / h

Arbeitsweise & Team

• Eigenständig in enger Abstimmung mit dem Team GästeService sowie unserer Buchhaltung

Dein Start

• Ab sofort

Überzeugt? Dann bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf und Deinen vollständigen Kontaktdaten.

EVENT PARK GmbH, Zur Weißen Mark 1, 04249 Leipzig | Personalabteilung | personal@belantis.de

Art der Stelle: Befristet, Minijob

Arbeitsort: Vor Ort