Werkstudent (f/m/x) Operations - Potsdam oder Berlin

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View: 175

Update day: 24-10-2024

Location: Berlin

Category: Consulting / Customer Service Internship / Entry level

Industry: Information Technology Services Computer Software Internet

Position: Internship

Job type: Contract

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Job content

Intro

Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und hast Spaß daran, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten? Dann unterstütze unser Customer Success Team bei Data4Life und werde Werkstudent (f/m/x) Customer Success. Dich erwarten spannende Aufgaben und Herausforderungen bei der Arbeit mit unseren digitalen Gesundheitslösungen! Unser Customer Success Team unterstützt die Nutzer*innen unserer digitalen Lösungen bei Fragen rund um unsere Produkte und Initiativen.

Dein zukünftiger Aufgabenbereich
  • Du beantwortest Anfragen unserer Nutzer*innen professionell, freundlich und verbindlich.
  • Du stellst sicher, dass Fragen, die du nicht beantworten kannst, auf Basis unserer Serviceprozesse zur Lösung gelangen.
  • Du hast erste Projekterfahrung und unterstützt unser Customer Success Team bei internen Projekten.
  • Du bist neugierig und recherchierst zu vielfältigen Themen.
Das bringst Du mit
  • Du hast ein gutes Gefühl für Sprache sowie eine sichere und professionelle Ausdrucksweise.
  • Du bist interessiert am Thema Digital Health und hast ein gutes technisches Verständnis.
  • Du bist empathisch und bewahrst in jeder Situation einen kühlen Kopf sowie deine Freundlichkeit.
  • Du bist gut organisiert, arbeitest lösungsorientiert und begreifst Sachverhalte schnell.
  • Dir liegt es, Informationen zu strukturieren und klar zu kommunizieren.
  • Du hast Lust, mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bitte füge deiner Bewerbung deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bei (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse und frühestmögliches Einstiegsdatum).

Deshalb wirst Du es lieben, mit uns zu arbeiten
  • Aktive Mitarbeit an Digital-Health-Lösungen, die einen direkten Einfluss auf die Gesundheit und Lebensqualität unserer Mitmenschen haben.
  • Ein diverses Team aus ca. 30 Ländern, das gemeinsam an 4 Standorten (Potsdam, Berlin, Singapur und Barcelona) auf wichtige Ziele hinarbeitet.
  • Ein ausführliches und detailliertes On-Boarding Programm, um dir den Start bei Data4Life so effizient wie möglich zu gestalten.
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Deadline: 08-12-2024

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