Werkstudent Customer Service Backoffice (m/w/d)

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Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.200 Mitarbeiter: innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams!

Was Dich erwartet

Administration- Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Maut-Bestellungen und sonstigen Vorgängen rund um das Produkt Maut. Darüber hinaus wirkst Du bei der Antragsbearbeitung mit, d.h. die Bearbeitung von Neukunden-Anträgen inkl. Kreditwürdigkeitsprüfung und Beantwortung schriftlicher Kundenanfragen.

Was Dich auszeichnet

Du bist eingeschriebener Student.

Idealerweise bringst Du eine hohe IT-Affinität sowie Kenntnisse in MS Office mit.

Darüber hinaus zeichnet Dich eine hohe Kundenorientierung und Hands-on Mentalitätaus.

Deine Stunden kannst Du bei uns von Montags bis Freitags in der Zeit von 06:00 bis 20:00 frei einteilen, Homeoffice ist an bis zu 2 Tagen ebenfalls möglich.

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber: innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern! Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber: innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30/ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter: innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich! #teamofteamsVon Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen!

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter: innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und alsGreat Place to Work!

Wir schreiben Work-Life-Balance groß

Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf! Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung

Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst! Um Deine persönliche Entwicklung weiter voranzutreiben, bieten wir Dir Zugang zu einer modernen Lernumgebung – selbstständig, zeit- und ortsunabhängig. So kannst Du Dich auch den Herausforderungen von morgen stellen!

Wir leben „Lead in Green“

Du willst die Energiewende vorantreiben? Dann bist Du bei uns richtig! Wir wollen der führende Anbieter nachhaltiger Produkte und Services in unserer Branche sein. Mit unserem „Green Pledge“ haben wir uns 2021 dazu verpflichtet, 1.) bis 2023 ein klimapositives Unternehmen zu werden und 2.) unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Kohlenstoffintensität ihrer Flotte bis 2030 im Vergleich zu 2019 um 30 % zu reduzieren.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen!

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du noch offene Fragen hast, dann melde Dich gerne unter sabine.kalthoff@dkv-mobility.com bei Sabine Kalthoff.