Vice President (m/w/d) Receivables Management

E.ON Energie Deutschland GmbH | Job Grade: D

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und Dachgesellschaft des E.ON Vertriebs in Deutschland. Rund 2.500 Mitarbeiter sorgen für die jederzeit zuverlässige Lieferung von Strom und Erdgas zu fairen Preisen und mit mehrfach ausgezeichneter Kundenbetreuung. Darüber hinaus sind wir der Lösungsanbieter für eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt, zum Beispiel mit Service und Beratung zu Photovoltaik, Energiespeichern, Energiechecks und Effizienzmaßnahmen. Die E.ON Energie Deutschland GmbH hat rund 27 Standorte im ganzen Bundesgebiet mit Hauptsitz in München. Unsere Privat-, Geschäfts- und Industriekunden profitieren damit sowohl von den Stärken des Konzernverbunds als auch von der regionalen Präsenz vor Ort.

Die E.ON ist einer der stärksten Betreiber von europäischen Energienetzen und energiebezogenen Infrastrukturen sowie Anbieter fortschrittlicher Kundenlösungen für mehr als 50 Millionen Kunden. Wir sind mit insgesamt über 75.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern vertreten. Mit der Fokussierung auf zwei nachhaltige Wachstumsfelder und der Übernahme der innogy sind wir bestens aufgestellt, den Energiewandel in Deutschland und Europa voranzutreiben. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur.

Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Deutschland GmbH suchen wir am Standort Wunstorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Vice President (m/w/d) Receivables Management.

Aufgabenbereich

Für unsere B2C und B2B Kunden sorgen wir im Forderungsmanagement für effiziente Prozesse und steuern über intelligente Regeln, um unsere Kunden zielgerecht anzusprechen und bei Zahlungsschwierigkeiten zu unterstützen. Wir suchen Sie, wenn Sie unser Geschäft voranbringen und gemeinsam mit dem Team und den Dienstleistungspartnern die digitale Zukunft mitgestalten möchten. Wir bieten folgende Aufgaben:

• 
  Gesamtverantwortung für die Steuerung und strategische Weiterentwicklung des vertrieblichen Forderungsmanagements für die E.ON Energie Deutschland für B2C und B2B Kunden für Produkte von der Energielieferung bis zu E-Mobility und weiterer Kundenlösungen
• Verantwortung für die Erreichung der Forderungsverlustziele und der Erreichung der Kosteneffizienzziele des Bereiches
• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 6 Abteilungsleitern und 200 internen und externen Experten
• Weiterentwicklung einer kundenfreundlichen und digitalisierten „i don`t pay“-journey mit dem Ziel, weitere Effizienzen und eine verbesserte Kundenerfahrung zu realisieren und mit sich verändernden Kunden- und Marktbedürfnissen optimal agieren zu können
• Gesamtverantwortung für die Steuerung und Weiterentwicklung der Dienstleister im Forderungsmanagement auf Basis ambitionierter Service Levels, Zielwerte und KPIs
• Verantwortlich für die fachliche Umsetzung des Forderungsmanagements in der Digital Sales Plattform und Beteiligung an weiteren Projekten innerhalb der E.ON Energie Deutschland

Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Studium (idealerweise der Fachrichtung BWL)
• Mindestens 3-jährige Führungserfahrung im Konzernumfeld, in der Mitarbeiterentwicklung und in der proaktiven Gestaltung von Veränderungsprozessen
• Sehr gute Erfahrungen im operativen Management und Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern sowie dem Aufbau und der Weiterentwicklung strategischer Partnerschaften und Netzwerke
• Sehr gute und sichere Präsentation von Entscheidungsempfehlungen auf Managementebene und gegenüber der Geschäftsführung
• Exzellente Kundenorientierung, die Ambition und Leidenschaft, optimale Ergebnisse zu erreichen und hohes Engagement
• Konversationsfeste Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir suchen Toptalente, die sich persönlich weiterentwickeln möchten, ihr Team zu großartigen Leistungen führen und mit uns die Welt unserer Kunden und den Service in der Energiewelt verändern wollen.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Frau Sindy Kremp - sindy.kremp@eon.com

Oder sind Sie jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein soll? Dann registrieren Sie sich jetzt und bewerben Sie sich gleich online als Vice President (m/w/d) Receivables Management (ID 164481).

What you need to know:
Location: Wunstorf
Leadership Level: D
Company: E.ON Energie Deutschland GmbH
Closing Date: 07/09/2021
Job Function: Process Management; Customer Service