Support Engineer (m/w/d) 2nd Level Support

☞ Modis GmbH

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Update day: 22-10-2024

Location: Hamm North Rhine-Westphalia

Category: Information Technology Pharmaceutical / Chemical / Biotech Pharmacist / Pharmaceutical representatives

Industry: Personalwesen

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Job content

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Du auch?

Du bist IT Techniker aus Leidenschaft?
Support lässt Dein Herz höher schlagen?
Dann bewerbe Du dich jetzt für unser spannendes Angebot in Hamm.

Deine Aufgabenschwerpunkte

Fehleranalyse und Lösung eingehender Störungen per Telefon und Remotesupport

Bearbeitung von Incidents im Ticketsystem sowie Dokumentation neuer Lösungen in einer Wissensdatenbank

Paketierung und Verteilung von Software

Anwendersupport bei Hardwareproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Multifunktionsgeräte)

Einrichtung und Pflege von Benutzerprofilen und Gruppenrichtlinien in Active Directory

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich

Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support

Gutes Know How im Umgang mit Microsoft Servern, AD und Netzwerkkomponenten

Souveränes Auftreten sowie Spaß an der IT und technischen Dingen

Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Das erwartet Dich

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Deine Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Dich an Dein berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Deine berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Dich während Deiner gesamten Karriere coachen.
Bei Modis arbeitest Du für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Dir vielfältige Wege.

Du kannst es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicke für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Dein Kontakt

Frau Anna-Selina Schmidt
aue-retail-duesseldorf-modis-it@modis.com

Modis GmbH

Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf

Telefon +49 211/17929824
www.modis.com


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Deadline: 06-12-2024

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