Studentenjob: Werkstudent / Aushilfe telefonischer Kundenservice (m/w/d)

☞ Studitemps GmbH

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Update day: 24-10-2024

Location: Bremen

Category: Part-time

Industry:

Job type: Vollzeit, Praktikum

Salary: 12,50 € pro Stunde

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Job content

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden, einem weltweit agierenden Konzern aus der Telekommunikationsbranche.

Deine Aufgaben

  • Du bist zuständig für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Du bearbeitest Kundenanliegen lösungsorientiert über alle Ein- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief)
  • Du bist verantwortlich für die konsequente Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß der jeweils gültigen Vorgaben
  • Du stellst sicher, dass die Kundenanliegen korrekt in der Kundendatenbank dokumentiert werden

Dein Profil

  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office
  • Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Du hast eine starke Verkaufsaffinität

Eckdaten

  • Einsatzbeginn: 15.09.2021
  • Schulungszeitraum: 15.09. - 06.10.2021 9 - 17:30 Uhr in Vollzeit
  • Home-Office: möglich nach der Schulung


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Deadline: 08-12-2024

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