Servicemitarbeiter für Rezeptions-, Front Office- und Empfangsdienste im Hotel (m/w/d)

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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicemitarbeiter für Rezeptions-, Front Office- und Empfangsdienste im Hotel (m/w/d)

WIR BIETEN:

• Tariflohn + 1,10€ Zulage, zuzüglich Zeitzuschläge (Wochenend-, Sonn- und Feiertage)
• Vollzeit oder Teilzeit möglich
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen in der firmeninternen Fachschule der Sicherheit Nord
• Kostenfreie Bereitstellung von Dienstbekleidung und Arbeitsmitteln
• Einen verantwortungsvollen und sicheren Arbeitsplatz bei einem Familienunternehmen
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis

Ihr Aufgabenbereich:

• Empfangsdienst - Check-In & Check-Out / Walk In

• diverse Wahrnehmungsaufgaben
• Vorbereitung des Frühstücksbuffets / einfache Aufgaben im Barbetrieb
• Bedienung der Front Office Software
• Dienstzeiten: Montag bis Sonntag zwischen 8 bis 12 Stunden (Tag- und Nachtdienste)
• Telefondienst
• Annahme von Beschwerden & Reklamationen
• verantwortungsvoller Umgang mit dem anvertrauten Hotel, deren Gästen und auftretenden Herausforderungen
• Rechnungserstellung
• Unterstützung der Gäste bei Fragen und Problemstellungen

• Englischkenntnisse
• PC-Kenntnisse (Office-Anwendungen)
  
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfreude
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• vorteilhaft: Kenntnisse in der Hotellerie und den jeweiligen Buchungsprogrammen

Ihr Ansprechpartner für diese Stelle sind:

Frau Stroinski & Herr Menger

Sicherheit Nord GmbH & Co. KG
Ringstr. 45

12105 Berlin

030 70 79 20 36

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