SERVICEBERATER (M/W/D)

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Update day: 31-10-2024

Location: Bielefeld North Rhine-Westphalia

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden
Vereinzelt Unterstützung im Annahmebereich der Marke Hyundai
Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche
Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene

DAS BRINGEN SIE MIT:

Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen
Wünschenswert Erfahrungen mit den Marken Mercedes-Benz und smart
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Souveränes und freundliches Auftreten
Führerschein der Klasse B

DAS IST FÜR SIE DRIN:

Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
Entlohnung gemäß Tarifvertrag
Teilnahme am Unternehmenserfolg durch Sonderzahlungen gem. des Tarifvertrages
30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
Jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services
Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes
Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern
Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen

WIR HABEN:

Sie überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!

AUSSCHREIBUNGSNUMMER:

03068

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