Serviceberater (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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Update day: 18-10-2024

Location: Ilmenau Thuringia

Category: Other

Industry: Human Resources Services

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Kfz Serviceberater bei einem Dienstleistungsunternehmenin Ilmenauauf Sie. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich diesen Job. Wir begrüßen die Bewerbung behinderter Menschen.Wir bieten Ihnen beste Chancen – dem Virus aber nicht, daher führen wir Bewerbungsgespräche gerne telefonisch.
  • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
  • Führung der Terminplanung
  • Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
  • Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Verkäufern
  • Sicherstellung der Servicequalität
  • Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
  • Führung der Kasse, inklusive der täglichen Abrechnungen
  • Betreuung der Service Kunden
  • Auskunft von Preisen bei telefonischen Anfragen
  • Durchführung von notwendiger Kunden-Rückrufe
  • Führung von Reklamationsgesprächen mit Kunden
  • Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
  • Beratung der Kunden bezüglich einzelner Produkte, Komplettpreisangebote
  • Bestellung und Rechnungserstellung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Autohandel
  • Erfahrung im genannten Aufgabenbereich von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Argumentations- und Diagnosesicherheit
  • Kontaktfreude und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Ertrags- und ressourcenorientiertes Denken und Handeln innerhalb des Aufgabenbereichs
  • Gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Fortbildung
  • Gültiger Führerschein der Klasse B
  • Faire Bezahlung (2.100 bis 2.500 Euro brutto Monatslohn)
  • Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
  • Eine gesicherte Position in unserem freundlichen Team
  • Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
  • Attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
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Deadline: 02-12-2024

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