Service Manager Mobilfunk (m/w/d)

☞ Schollmeier

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Update day: 24-10-2024

Location: Mannheim Baden-Württemberg

Category: Sales

Industry: Telecommunications

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Als Mitarbeiter im Innenvertrieb arbeiten Sie direkt im Team mit den Kollegen aus dem Key Account Management zusammen. Neben der Entwicklung, dem Aufbau und der Stärkung von langfristigen Kundenbeziehungen, sind Sie auch für die Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen zuständig.

Aufgaben
  • Betreuung von Mittel- bis Grosskunden in Zusammenarbeit mit dem Außenvertrieb
  • Kundenmanagement und -anlage im ERP-/CRM-System
  • Qualifikation von Kunden- und Partneranfragen (telefonisch oder schriftlich) mit anschliessender Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung
  • Auf- und Ausbau sowie Pflege der Beziehungen zu bestehenden Kunden
  • Opportunity-Management / Renewalmanagement bestehender Verträge
  • teilweise Preisverhandlung mit Lieferanten
  • Verkaufsreports und Lizenzstatistiken erstellen
  • Regelmäßige Aneignung fundierter Kenntnisse zu Branchentrends durch kontinuierliche Teilnahme an Schulungen
  • Gelegentliche Reisen zum Kunden (Inland)
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Grund- bzw. Berufsausbildung oder ähnlicher Abschluss
  • Idealerweise bereits Vertriebserfahrung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Kenntnisse zum ITK-Markt sind kein Must-Have, wären aber ein großer Pluspunkt
  • Fähigkeit und Freude in einer dynamischen Teamumgebung zu arbeiten
  • Unabhängige, organisierte und flexible Arbeitsweise
  • Unternehmerische Denkweise mit Liebe zum Detail
  • Solide Problemlösungs- und Beratungskompetenz
  • Bereitschaft für Neues und strukturellen Wandel
  • Solide Anwenderkenntnisse der Microsoft Office-Palette (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
  • Idealerweise bereits Erfahrung mit einer CRM-Lösung
Benefits
  • Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
  • Die Option zum Arbeiten im Homeoffice
  • Weiterentwicklung für den späteren Einsatz im Großkundenbereich möglich
  • Wir vertrauen Ihnen - unsere Arbeitszeiten sind flexibel
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 28 Urlaubstagen
  • Winter- und Sommerevents
  • Mitarbeitervorteilsportal
  • Eine top technische Ausstattung für Ihren neuen Job!
  • No Dresscode - ziehen Sie an, worin Sie sich wohlfühlen!
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Deadline: 08-12-2024

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