Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Eine spannende Tätigkeit mit Perspektiven: Als führender IT-Partner der Insurance-Branche unterstützen wir namhafte Versicherer mit kompetenter Beratung und ganzheitlichen Lösungen für alle Sparten. Insbesondere unser Geschäftsbereich Solution Consulting verzeichnet ein starkes Wachstum und bietet vielfältige Aufgaben im Bereich der fachlichen Prozessberatung sowie bei der Einführung von komplexen IT-Systemen auf Basis von Individual- und Standardsoftware und umfassenden Implementation Services.

msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe mit weltweit mehr als 8.500 Mitarbeitenden. Unseren ausgezeichneten Ruf verdanken wir unserem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen für eine Vielzahl von Branchen.

Das erwartet Sie bei uns
  • Unterstützung unserer Kunden der Versicherungsbranche bei der Umsetzung von User Experience Strategien
  • Mitwirkung in abwechslungsreichen Projekten im User Experience Umfeld inklusive Verantwortungsübernahme für Planung, Steuerung und Umsetzung
  • Zuständigkeit für Teilthemen / Teilprojekte mit Aussicht auf Ausweitung des Verantwortungsbereiches
  • Lösung strategischer und operativer Fragestellungen rund um die Customer Experience
  • Funktion als zentraler Ansprechpartner mit der Aufgabe der Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des Projektes unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse inklusive Förderung der Potenziale und Optimierung der Prozesse
  • Entwicklung und Ausgestaltung von User Experience Konzepten im Umfeld der Marketing Automation und des Omni-Channel-Managements mit Methoden des agilen Projektmanagements
Das bringen Sie mit
  • Ein abgeschlossenes, berufsrelevantes Studium oder eine gleichwertige Qualifikation
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungsunternehmen oder der Versicherungsbranche
  • Ausgeprägte analytische Kenntnisse sowie großes Interesse an Customer Experience und User Experience
  • Methodenwissen in der Customer Journey und im Change Management
  • Sicherer Umgang mit marktüblichen Softwarelösungen wie Salesforce, BSI CRM und SaaS
  • Bereitschaft zur branchenüblichen Mobilität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das ist unser Angebot

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Mehr noch: Bei uns finden Sie ein flexibles Arbeitszeitmodell, großzügige Sozialleistungen und ein professionelles, kollegiales Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team.
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Deadline: 21-11-2024

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