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Salesforce Administrator/Consultant (m/w/d)
View: 193
Update day: 07-10-2024
Location: Dortmund North Rhine-Westphalia
Category: IT - Software
Industry: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Ref.: NFR2046ADKDieses international agierende Familiengeführte Unternehmen besteht seit über 100 Jahren, hat aktuell mehr als 4500 Mitarbeiter und ist Marktführer in der Installationstechnik.
Zur Team Erweiterung wird aktuell nach einem Salesforce Administrator/Consultant gesucht. Genützt wird intern bereits die Sales Cloud, Service Cloud sowie Marketing Cloud - Field Service wird noch hinzukommen. In dieser Position steht der Fokus jedoch auf der Sales- und Service Cloud.
Aufgaben
- Unterstützung des weltweiten Rollouts durch Umsetzung, Testbetreuung und Release-Management
- Ganzheitliche Betreuung der Salesforce Plattform (Sales Cloud und Service Cloud) als Mitglied des Produkt-Teams in der IT
- Durchführung von Prozessanalysen und -optimierungen in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich
- Stetige Anpassung und Optimierung der über Salesforce abgebildeten Prozesse
- Design und Implementierung neuer Geschäftsprozesse
- Eigenständige Umsetzung (Konfiguration), Abstimmung mit den Salesforce Entwicklern
- 1st und 2nd Level Support
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnliche relevante Ausbildung
- Erfahrung in der Salesforce Konfiguration / Salesforce Administration und/oder Erfahrung als Salesforce Berater
- Idealerweise Erfahrung in der Begleitung und Durchführung von internationalen Rollouts
- Praktische Erfahrung und gutes Verständnis in agilen Methoden (SCRUM)
- Analytische sowie Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließend Deutsch und Gute Englisch Kenntnisse
- Festanstellung; 39h Woche; 30 Tage Urlaub, Überstundenkonto, Tarif-Vertrag
- 3 Tage Büro, 1-2 Tage Home-Office pro Woche
- Enge Zusammenarbeit im Team (7 Kollegen), Agiles Setup
- Salesforce Projekte im globalen Kontext. 1 Internationale org.
- Interne Schulung Möglichkeiten
- Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann senden Sie uns bitte Ihren aktuellen Lebenslauf an uns. Einer von unseren Beratern wird sich anschließend bei Ihnen melden.
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Deadline: 21-11-2024
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