Sachbearbeitung - Kundenservice (m/w/d)

☞ SK Pharma Logistics GmbH

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Update day: 17-10-2024

Location: Bielefeld North Rhine-Westphalia

Category: Consulting / Customer Service Pharmaceutical / Chemical / Biotech Pharmacist / Pharmaceutical representatives

Industry:

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DEINE AUFGABEN

  • Bearbeitung der Belange der zugeteilten Kunden
  • Kundenkommunikation im Bereich des First-Level-Supports
  • Interne Kommunikation mit den Fachabteilungen zwecks Prüfung und/ oder Umsetzung der Mandantenanforderungen
  • Koordination von Lieferterminen, Bearbeitung von Transportschäden sowie Differenzmeldung der Frachtführer
  • Erstellung der Monatsauswertungen
  • Prüfung der Frachtkostenabrechnung inklusive Weiterbelastung
  • Teilnahme an Kundenbesuchen / Telefonkonferenzen mit den Kunden

DEIN PROFIL

  • Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung (bspw. Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d))
  • Erste kaufmännische Vorerfahrungen sind wünschenswert
  • Einen hohen Anspruch an Serviceorientierung
  • Hands-on- Mentalität
  • Freude an der Arbeit im Team, Flexibilität, Sorgfalt sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aufgrund der täglichen Korrespondenz mit unseren Kunden

WARUM WIR?

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen in einem nachhaltig expandierenden Familienunternehmen
  • 38,75 h- Woche, 30 Tage Urlaub
  • Modernste Betriebsausstattung (Kantine, Teeküchen, Ruheräume, Sonnenterasse, Freizeitraum, ergonomische Arbeitsplätze)
  • Attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenrabatte, vergünstigtes Bus-/Bahnticket, Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Bereitstellung von Getränken und Bio-Obst
  • Hardware Leasing (z.B. Smartphone oder Tablet) sowie Jobbike
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ÜBER UNS

Die SK Pharma Logistics GmbH ist Logistikdienstleister der Pharmabranche mit Firmensitz in Bielefeld. Zum Leistungsspektrum gehören alle Dienstleistungen rund um Lager, Logistik und Distribution. Dienstleistungen wie Auftragssachbearbeitung, Buchhaltung/Mahnwesen sowie Herstellungs- und/oder Verpackungsdienstleistungen können modular, je nach Kundenwunsch, als ergänzende Leistungen angeboten werden. Die SK Pharma Logistics arbeitet technisch auf höchstem Standard, individuell, bedarfsgerecht und mit einer hohen Flexibilität.

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Deadline: 01-12-2024

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