Sachbearbeiter Service (w/m/d)

☞ DB Schenker

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Update day: 07-10-2024

Location: Bamberg Bavaria

Category: Administrative / Clerical / Assistant

Industry: Transportation Logistics Supply Chain Storage

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Benefits:
  • Für diese Position zahlen wir Ihnen eine überdurchschnittliche Vergütung sowie Nacht- und Feiertagszuschläge und/oder Sonntagszuschläge.
  • Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Ihnen individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen. levels.
  • Unsere Nachwuchskräfte werden darin bestärkt, ihr Netzwerk zu pflegen und zu erweitern. So bietet sich jederzeit die Gelegenheit für fachlichen und persönlichen Austausch mit anderen Kollegen (m/w/d).
  • Bei uns profitieren Sie von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Wir unterstützen Sie mithilfe unseres Sozialpartners awo lifebalance bei der Suche nach Kitaplätzen und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Zudem können Sie Auszeiten für die Pflege von Angehörigen nehmen.
Für unsere Geschäftsstelle in Bamberg suchen wir für das Complex Solution Center CSC Bamberg ab sofort einen:Sachbearbeiter Service (m/w/d)Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Sendungs- und Kundenreklamationen, Überwachung des Materialflusses im Ein- und Ausgang
  • Sicherstellung von internen Prozess- und Qualitätsanforderungen, Problemlösungen bei bestimmten Vorkommnissen
  • Einleitung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Produktionsversorgung bei Abweichungen/ Ablaufstörungen in Abstimmung mit dem Kunden
  • Führen von Statistiken, Kontrolle von Dokumenten und Unterlagen auf Richtigkeit
  • Direkte Kommunikation mit Kunden und Transportunternehmern auf Augenhöhe
  • Laufzeitkontrolle und -Auswertungen von Stückgutsendungen
Unsere Anforderungen:
  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Direkter Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden, Bearbeitung unserer Kundenanforderungen
  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständige, verantwortungsbewusste und schnelle Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe
  • Engagement, Flexibilität, Teamgeist und Durchsetzungsvermögen
  • Fremdsprachen: sehr gute Englisch-Kenntnisse
Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 78.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
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Deadline: 21-11-2024

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