Sachbearbeiter/in im Bereich Allgemeine Bürgerdienste (m/w/d) im Bürgerbüro

Die Stadt Bottrop ist eine innovative Großstadt im nördlichen Ruhrgebiet am Rande des Münsterlandes mit hoher Lebensqualität und zahlreichen Freizeit- und Kulturangeboten. Die Stadtverwaltung Bottrop ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen, bei dem die Menschen im Mittelpunkt des Handelns stehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genießen dabei einen besonders hohen Stellenwert.

Rund 2.000 Beschäftigte in mehr als 50 verschiedenen Berufen tragen täglich dazu bei, die Aufgaben des größten Arbeitgebers in Bottrop gewissenhaft und im Sinne der Bürgerinnen und Bürger zu erfüllen. Dieses Team sucht Verstärkung!

Bei der Stadt Bottrop ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Voll- oder Teilzeitstelle unbefristet zu besetzen:

Sachbearbeiter/in im Bereich „Allgemeine Bürgerdienste“ (m/w/d) im Bürgerbüro

(EG 8 TVöD-V / Bes.Gr. A 8 LBesG NRW)

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:

Umfasst ist ein breitgefächertes Spektrum von Dienstleistungen, die häufig von Bürger/innen nachgefragt und kurzfristig abschließend bearbeitet werden. Hierbei handelt es sich neben allgemeinen Beratungstätigkeiten vorwiegend um Dienstleistungen aus den Bereichen:

• Einwohnermelde-, Ausweis- und Passwesen
• Verkehrswesen
• Soziales
• Sicherheit- und Ordnung.
  

Die Mitarbeiter/innen des Bürgerbüros arbeiten in einem Team mit jeweils 8 Personen. Sie treffen gemeinsam Entscheidungen über Fragen der Arbeitsorganisation, der Arbeitsabläufe und der Arbeitszeit. Dabei orientiert sich die Arbeitszeit an den Öffnungszeiten und dem Terminmanagement im Bürgerbüro. Die Arbeit wird überwiegend an Arbeitsplätzen in einem klimatisierten Großraumbüro wahrgenommen. Im Wechsel werden Backoffice-Tätigkeiten übernommen. Eine strukturierte Einarbeitung und die Teilnahme an Schulungen ist im Bürgerbüro selbstverständlich. Gerne kann vorab das Büro und der Arbeitsplatz besichtigt werden (aus Gründen des Datenschutzes wird allerdings um Anmeldung gebeten: 02041/703185, Frau Heisterklaus).

Ihr fachliches und persönliches Profil:

• die erfolgreiche Beendigung des Verwaltungslehrgangs I (Verwaltungswirt/in) bzw. eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder die Befähigung für den allgemeinen Verwaltungsdienst der 1. Laufbahngruppe, zweites Einstiegsamt
• Identifizierung mit den besonderen Dienstleistungsgedanken des Bürgerbüros
• eine hohe Einsatzbereitschaft und persönliches Engagement
• die Fähigkeit, sich auf ständig wechselnde Kund/innen und ihre Belange einzustellen
• IT-Kenntnisse bzw. sicherer Umgang mit MS Word und Excel
• Teamfähigkeit
  

Viele gute Gründe sprechen für eine Beschäftigung bei der Stadt Bottrop:

• ein krisensicherer Arbeitsplatz mit sinnstiftenden Tätigkeiten
• eine leistungsgerechte und sichere Bezahlung
• eine sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch ein attraktives Gleitzeitmodell mit Arbeitszeitkonten, Voll- und Teilzeitbeschäftigung
• großzügige Möglichkeiten zur Arbeit im Homeoffice
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Qualifizierungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• attraktive Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements wie z.B. Sport- und Gesundheitskurse, Projekte, Gesundheitstage
• Leistungsorientierte Bezahlung nach dem TVöD (für Tarifbeschäftigte)
• einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• eine betriebliche Zusatzversorgung
• ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
• attraktive Fördermöglichkeiten für (Elektro-)Fahrräder
• und vieles mehr
  

Bewerbungen von Teilzeitkräften sind möglich. Der Stundenumfang ist individuell abzustimmen.

Die Stadt Bottrop ist bestrebt, die gesellschaftliche Vielfalt widerzuspiegeln. Daher nimmt die Stadt Bottrop Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen oder sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung und sexuellen Identität gerne entgegen.

Bei Fragen zum Aufgabeninhalt wenden Sie sich bitte an die Leitern des Bürgerbüros, Frau Heisterklaus, Tel. 02041 70 3185. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen im Fachbereich Personal und Organisation (10/1) Frau Närdemann, Tel. 02041 70 4993 gerne zur Verfügung.

Wenn Sie an der ausgeschriebenen Stelle interessiert sind und das Anforderungsprofil erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis einschließlich 01.08.2023.

in elektronischer Form über unser Onlineformular

oder an die

Stadtverwaltung Bottrop

Fachbereich Personal und Organisation (10/1)

Postfach 10 15 54

46215 Bottrop.