Sachbearbeiter Customer Service Übernahmeoption (m/w/d)
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Update day: 24-10-2024
Location: Neuss North Rhine-Westphalia
Category: Consulting / Customer Service IT - Software
Industry: Automotive Machinery Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
Job content
Eine gute Entscheidung basiert auf Wissen und nicht auf Zahlen. Deswegen suchen wir genau SIE als Sachbearbeiterin (m/w/d) für das Customer Service (zentrale Einsatzsteuerung).Das Bieten Wir Ihnen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb
- Bearbeitung von Kundenstörungen, Koordination der Techniker bzw. Subunternehmer und von Ersatzteillieferungen
- Reklamationsbearbeitung und Stammdatenpflege
- Gesprächsannahme und Eintrag im System
- Überwachung der SLAs und ggfs. Einleitung von Maßnahmen
- Überprüfung und Freigabe von Eingangsrechnungen (Subunternehmer)
- Erstellung von Kundenrechnungen, Berichten, Statistiken und Wartungsverträgen
- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Kauffrau (m/w/d) Büromanagement oder vergleichbar
- Erfahrung als Assistent (m/w/d) in diesem Bereich wäre ein Pluspunkt
- Sehr gute Kenntnisse Microsoft Office, Oracle wünschenswert
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Rufen Sie uns doch einfach an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.
Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen gerne auch über unser Online-Formular oder postalisch entgegen.
E-Mail: bewerbung-neuss@tempton.de
Tel.: 02131 / 73979-40
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Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.
Deadline: 08-12-2024
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