Werkstudent Kundenprozesse (m/w/d)

E.ON Energie Deutschland GmbH | Befristet | Teilzeit | Hybrid

Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist ein bundesweit führendes Energieunternehmen und verantwortlich für den Vertrieb in Deutschland. Neben einer zuverlässigen Energieversorgung treiben wir mit innovativen Lösungen eine zunehmend dezentrale, ökologische und digitale Energiewelt voran - insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher und Elektromobilität. Gemeinsam mit unseren rund 6.000 Mitarbeiter:innen und 14 Millionen Kund:innen tragen wir einen bedeutenden Anteil zur Energiewende bei. Wir fördern Vielfalt & Inklusion und achten auf ein agiles Umfeld mit einer hybriden und eigenverantwortlichen Arbeitsweise, damit unsere Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Energiewelt von Morgen - denn das WIR bewegt mehr.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Werkstudent Kundenprozesse (m/w/d). Als Standort/e bieten wir an: Bayreuth, Hybrid

Die Herausforderung

• Du erhältst Einblicke in das Order Processing bei einem der führenden Energieversorger Europas und arbeitest mit uns gemeinsam an einem optimalen, innovativen und zukunftsweisenden Kundenprozess
• Du wirkst bei der Entwicklung neuer Services für unsere Neukunden mit
• Wir digitalisieren mit Dir gemeinsam unsere Kundenjourney vom Vertragsabschluss bis zum Lieferbeginn
• Du arbeitest mit Kundenfeedback und unterstützt bei der Prozessanalyse, Datenaufbereitung und Dokumentation
• Methoden & Techniken eines agilen Projektmanagements wendest du bei uns zielgerichtet an

Ein Background, der überzeugt

• Du studierst Wirtschafts, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Fachrichtung
• Dich interessiert die Energiewirtschaft im Zusammenspiel mit ihren Kunden
• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und wolltest schon immer mal im Konzernumfeld arbeiten
• Deine zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und an neuen IT-Tools interessiert

Ein Umfeld, das begeistert

• Ein innovatives und dynamisches Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
• Flexible Arbeitszeitregelung und hybrides Arbeitsmodell mit einem Mix aus remote und Präsenzarbeit
• Kein Kaffeekochen und Kopieren, sondern eigenverantwortliche Aufgaben mit hoher Gestaltungskompetenz
• Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre, bei der jede Meinung und Idee gehört wird
• Ein aktives Studierenden-Netzwerk innerhalb eines Großkonzerns mit Berufseinstiegschancenaus erster Hand

Hast Du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende Dich bitte an Sandra Wiedwald unter sandra.wiedwald@eon-energie.com. Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann registriere Dich jetzt und bewirb Dich gleich online für die Aufgabe als Werkstudent Kundenprozesse (m/w/d) (ID 214504).

Was Du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Befristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Teilzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Deutschland GmbH
Funktionsbereich: Vertrieb; Kundenservice; Prozessmanagement

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.