Tourenbetreuer (m/w/d)

☞ DPD Deutschland GmbH

Ver: 202

Dia de atualização: 07-10-2024

Localização: Lunenburg Lower Saxony

Categoria: Energia Transporte / Logística / Armazém

Indústria: Transport Logistik

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Conteúdo do emprego

21339 Lüneburg, Bessemerstraße 12
in Vollzeit

befristet für 1 Jahr

Tourenbetreuer (m/w/d)

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas größtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 79 Depots und 7.000 Pickup Paketshops. 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt über 400 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden. Mit zahlreichen Initiativen zur nachhaltigen Paketzustellung zeigt DPD insbesondere in den Innenstädten auf, wie sich der Paketversand umweltfreundlich und lokal emissionsfrei gestalten lässt.

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Ihre Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll

  • Sie prüfen und optimieren die Auslastung unserer Zustellfahrzeuge und führen regelmäßige Ein- und Ausfahrtskontrollen durch
  • Sie planen und erfassen sämtliche Abholungen
  • Sie legen unsere Tourenplanung in enger Abstimmung mit unseren Transportunternehmern fest
  • Sie sind Ansprechpartner für Transportunternehmer und Servicefahrer, beraten diese proaktiv und beheben auftretende Probleme
  • Sie erstellen Frachtabrechnungen sowie Ergebnisberichte und identifizieren Verbesserungspotentiale bei unseren Abholkosten
  • Sie ergreifen Maßnahmen zur Einhaltung der Qualitätsstandards und wirken an der Erreichung der Umwelt- und Energieziele mit
  • Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenbeschwerden
  • Sie prüfen Gefahrgüter unter Berücksichtigung der geltenden ADR-Vorschriften

Ihre Stärken: fachlich und persönlich

  • Abgeschlossene Ausbildung idealerweise mit erster Branchenerfahrung
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Hohe IT-Affinität und die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten
  • Belastbarkeit, Flexibilität sowie Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Unser Angebot: verlässlich und vielfältig

  • Sicherheit: in einem wachsenden Konzern mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche
  • Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
  • Anerkennung: zum Beispiel durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
  • Benefits: u. a. das Leasing von (E-)Bikes und modernsten IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei beruflichen und privaten Herausforderungen
  • Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe und kurzen Wegen, mit Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung hinsichtlich Geschlecht, Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Gesundheitseinschränkung oder sexueller Orientierung

Veröffentlicht am 2021/08/31

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie!

DPD Deutschland GmbH
Daniela Böhlke
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Data limite: 21-11-2024

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