Supervisor Ground Handling - Operations Controlling

Vollzeit | Ort: Flughafen Berlin Brandenburg

DEINE TÄTIGKEITEN:

• Organisatorische, fachliche und personelle Führung der Mitarbeiter des Bereichs Operations Controlling und ACC
• Identifikation von Trainingsbedarfen
• Sicherstellung der optimalen Ressourcenverteilung
• Sicherstellung der Einhaltung von SOP’s und policies
• Erster Ansprechpartner in Konfliktsituationen
• Kontaktschnittstelle für alle operativen Abteilungen wie u.a. Passagierdienst, Betriebssteuerung, Operations und Ramp Handling
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertretern der Flughafengesellschaft sowie anderen öffentlichen Behörden und Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen Abfertigung am Boden
• Kontakt zu zentralisierten Ladekontrollstationen
• Kontrolle und Überwachung der saisonalen Flugprogramme der Luftverkehrsgesellschaften
• Überwachung der Dokumentation von Servicedienstleistungen zur Rechnungslegung
• Reporting von Unregelmäßigkeiten und Einleiten entsprechender Maßnahmen
• Überwachung des operativen Betriebs
• Qualitätskontrollen und Einleiten korrigierender Maßnahmen
• Einhaltung von Standards und Prozessen bzgl. klarer Kommunikation auf allen Ebenen, z.B. Teammeetings und Schichtübergabemeetings
• Bei Bedarf Unterstützung der ACC Agenten und Mitarbeit im OPS Controlling
• In Ausnahmesituation Besetzung des Managers on Duty
• Mitarbeit in und Übernahme von Projekten

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische oder adäquate Ausbildung sowie mehrjährige Flughafenerfahrung im Bereich Operations
• Erfahrung im System „Altea“ oder anderen DCS Systemen
• Erfahrung im Bereich Traffic Controll / Airport Control
• Erfahrung in der Erstellung von Load- und Trimsheets sowie Telexverkehr
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Teamfaähigkeit
• Erfahrung in Mitarbeiterführung wünschenswert
• Vorbildwirkung durch Haltung, Erscheinung und Begeisterungsfähigkeit sowie lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Durchsetzungsvermögen und diplomatisches Geschick
• Unternehmerisches Denken und Handeln mit Fokus auf die Gesamtinteressen, auf das Gesamtbild des Unternehmens
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• MS-Office Kenntnisse
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
• Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

• gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG und DGR Zertifikat PK 10 von Vorteil
• Führerschein Klasse B

WIR BIETEN:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (gem. geltendem Tarifvertrag der Bodenverkehrsdienste an Flughäfen in Berlin & Brandenburg)

• Stellung von Arbeitskleidung
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima

• Bei Interesse internationale Einsatzmöglichkeiten auf anderen Stationen im Swissport Netzwerk

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.

Hinweis: Unsere Vorstellungsgespräche führen wir via Microsoft Teams.

Recruiting Team

Swissport Berlin GmbH

Kienberger Allee 4

12529 Schönefeld