Store Manager Berlin

Conteúdo do emprego

Als Store Manager tragen Sie volle Verantwortung für die Erfüllung der Filialziele, verwalten die Ressourcen der Filiale und sorgen für absolute Kundenzufriedenheit, indem Sie gemäß New Balance-Standards den Bedürfnissen der Kunden nachkommen. Als Markenbotschafter/-in tragen Sie zur Performance-Steigerung des Teams bei und schaffen in einem schnell getakteten, dynamischen Umfeld eine Arbeitskultur, die den Werten von New Balance entspricht.

Responsibilities

Vertrieb

• Ziele erfüllen und Produktivität fördern, indem alle verfügbaren Berichte zum Erreichen der KPIs eingesetzt werden
• Durch GuV-Analyse die Rentabilität der Filiale steigern
• Das Independence Service Model umsetzen
• Schlussverkaufszeiten oder Kampagnenwechsel durchführen und dabei die effiziente Handhabung sicherstellen
• Feedback zur örtlichen Marktsituation, Wettbewerbern und Kundenrückmeldungen geben und gewährleisten, dass Ihr Line Manager davon informiert ist
• Vorausschauende Planung und Erstellung von Handlungsplänen zur Minimierung negativer Effekte und Chancenmaximierung
  

Operative Aufgaben

• In der Führungsposition als gutes Beispiel vorangehen, z.B. durch Anwendung der 80/20-Regel – 80 % der Zeit in den Verkaufsräumen und 20 % im Büro
• Gewährleisten, dass die Filiale sich laut Retail Game Plan an die Betriebsverfahren sowie den Tages- und Wochenablauf hält
• Kaufmännische Leitung der Filiale, einschließlich Visual Merchandising, Nachschub, Kommunikation im Store und Schaufenster
• Verantwortung für den täglichen Abgleich und sämtliche Finanztransaktionen unter Einhaltung aller Reporting-Verfahren
• Verantwortung für die Inventurergebnisse der Filiale tragen und sicherstellen, dass die Ziele erreicht werden
• Lieferungen gemäß den Erwartungen des Unternehmens verwalten und abwickeln
• Unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien Backoffice-Tätigkeiten ausführen
• Rechenschaftspflicht über die Einhaltung der Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltstandards in der Filiale
• Proaktiv dafür sorgen, dass alle Systeme effizient genutzt werden und die Daten immer auf letztem Stand sind, z.B. Raymark und Workday
• Einen proaktiven Ansatz im externen Stakeholdermanagement verfolgen und alle verfügbaren Ressourcen und Chancen maximieren
• Positive Arbeitsbeziehungen zu den internen New Balance Support-Einrichtungen pflegen
• Sich mit dem EMEA Retail Team über Best Practices austauschen
• Die Marke New Balance und ihre Assets zu jeder Zeit schützen
  

Teamführung

• Verantwortung für die Leitung des Filialteams, um dessen optimale Struktur und eine klare Nachfolgeregelung zu gewährleisten
• Rollenvorbild sein, um durch Motivation, Coaching und Schulung des Teams eine Kultur hoher Leistungsbereitschaft in der Filiale zu schaffen
• Proaktiv Aufgaben aus dem Personalbereich übernehmen – Rekrutierung und Auswahl, Mitarbeiterbeziehungen, Urlaubstage, Abwesenheitszeiten, Performance-Management, Onboarding
• Proaktive Verwaltung der Gehaltsabrechnungen
• Proaktives Engagement für die eigene Weiterbildung, z.B. zu den Produkten und Passformen
  

Qualifications

• 5 Jahre Einzelhandelserfahrung in leitender Funktion
• Erwiesene Fähigkeit, Umsatzziele/Budgets einzuhalten
• Erwiesene Personalführungskompetenz und Führungsqualitäten
• Erfahrung in Coaching, Führung und Entwicklung eines Teams
• Erfahrung im Bestandsmanagement
• Erwiesene Kompetenz in der Absatzförderung
• Hervorragender Blick für Details
• Fließende Englischkenntnisse
• Interesse an Mode und/oder Sport wünschenswert
• Vertrautheit mit dem Einzelhandelsmarkt und Konsumententrends
• Erfahrung in einer einzelverantwortlichen Rolle – Sie sind selbstständig und kommen gut damit zurecht, aus der Ferne gemanagt zu werden
• Teamplayer
• Flexibler Arbeitsplan, einschließlich Wochenenden und Feiertage
  

Equal Opportunity Employer

New Balance is committed to equality of opportunity for all current and prospective associates regardless of age, disability, race, religion or belief, gender, sexual orientation, pregnancy and maternity, marriage and civil partnership and gender reassignment. We are an equal opportunity employer and support a culture of diversity and inclusion. If you have not already done so, please let us know if you require any support so we can make the right adjustments and considerations should they be required.