Sachbearbeiter (m/w/d) Rechnungs- und Mahnwesen

☞ Workstation Customer Care

Ver: 197

Dia de atualização: 22-10-2024

Localização: Berlin

Categoria: IT - Hardware / Rede

Indústria:

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Conteúdo do emprego

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Telekommunikation, suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d). Es handelt sich hierbei um das kaufmännische Team im Bereich Rechnungs- und Mahnwesen.

Aufgaben

  • Optimale Kundenberatung und -betreuung hinsichtlich Service und Erreichbarkeit, Rechnungs-, Mahn- und Inkassorückfragen
  • Klärung eingegangener Überweisungen, Fehlbuchungen
  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen/Beschwerden bzgl. Mahnungen, Rechnungen, Inkassorückfragen
  • Kundenkontoklärung
  • Überprüfung der monatlichen Rechnungsstellung
Qualifikation

  • Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erfahrung in der Finanzbuchhaltung von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift
  • Gute MS Office- und Internet-Kenntnisse
  • Hohe Empathie und Dienstleistungsorientierung gegenüber internen und externen „Kunden“
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Konfliktlösungs- und Integrationsfähigkeit, Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
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Data limite: 06-12-2024

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