Praktikum - Technische Redaktion & Schulungen (m/w/d)

Wenn Du den Kundenkontakt nicht scheust, ausgesprochen kommunikativ und empathisch bist und ein Händchen dafür hast, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, wirst Du uns gut bei Schulungen und E-Learnings unterstützen können. Wenn Du lieber im Hintergrund arbeitest, sehr gewissenhaft bist und technische Sachverhalte lieber schriftlich dokumentierst und gerne Anleitungen erstellst, wirst Du Dich in der Technischen Redaktion wohlfühlen. Wenn Du Dich nicht entscheiden kannst, was die mehr Spaß bereitet, dann finden wir gemeinsam den richtigen Mix für Dich.

Das sind Deine Aufgaben

Je nachdem, was Du schon an Erfahrung mitbringst und wofür Du Dich am meisten interessierst, bietet sich Dir bei uns eine Vielfalt an möglichen Aufgabengebieten in den zwei Bereichen Technische Dokumentation und Organisation von Schulungen und E-Learnings. Gemeinsam mit Dir finden wir heraus, welcher Mix an Aufgaben für Dich der passende ist.

Technische Redaktion

• Du arbeitest mit der kollaborativen Wiki-Software Atlassian Confluence und Scroll Apps von k15t an unseren Dokumentationen und Inhalten im Rahmen eines agilen Entwicklungsprozesses (Scrum) in einem internationalen Team.
• Du bearbeitest unsere Terminologiedatenbank mit SDL MultiTerm.
• Du erstellst Grafiken für unsere Dokumentationen mit Snagit und Adobe Photoshop.
• Du überprüfst und erweiterst unseren Redaktions- und Gestaltungsleitfaden.
• Du erstellst Texte für unsere Benutzeroberfläche in Zusammenarbeit mit der UX Abteilung.
• Du erstellst Screencasts mit Camtasia.

Schulungen & E-Learning

• Du unterstützt uns in der Schulung von Neu- und Bestandskunden sowie Partnern und Mitarbeitern im Umgang mit unserer PIM-Software - von der Organisation bis zur Durchführung.
• Du hältst Webinare, erstellst Videos und andere Lernmaterialien für unsere Lernplattform Moodle und veranstaltest auch mal Live-Trainings vor Ort.
• Du entwickelst unsere Trainingskonzepte weiter und optimierst sie stetig.
• Du evaluierst die Lernerfolge der Teilnehmer.

Was wir Dir bieten

• Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
• Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre.
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office für eine gesunde Work-Life-Balance.
• Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Selbstverständlich erhältst Du eine umfangreiche Einführung in die Themen und unser Produkt.
• Bestimmte Themenbereiche können nach Absprache im Rahmen eines Praxissemesters, einer Bachelor- oder Master-Thesis umgesetzt werden.

Was Du mitbringen solltest

• Wir sind für alle Studiengänge offen (egal ob Geistes-, Sozial-, Wirtschafts- oder Naturwissenschaften)
• Das Wichtigste ist, dass Du Dich mit einer Auswahl der genannten Aufgaben identifizieren kannst und richtig Lust hast, Dich bei uns einzubringen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein sicherer Umgang mit aktuellen Browsern und Betriebssystemen ist für Dich selbstverständlich.
• Die Akronyme PIM und MAM sind Dir nicht fremd.
• Du überzeugst durch Deine Zuverlässigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative.
• Starkes Interesse an innovativen Lösungen.
• Ein hohes Maß an und Kreativität und sozialer Kompetenz.

Interessiert? Wir sind ein innovatives und flach organisiertes Unternehmen mit viel Spielraum und Verantwortung für unsere Mitarbeiter. Wenn Dich die Aussicht auf eine attraktive berufliche Zukunft, einen modernen Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen und erfolgreichen Team reizt, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung.