Mitarbeiter Kundensupport im Vertriebsinnendiest (w/m/d)

☞ Schneider Electric

Ver: 166

Dia de atualização: 22-10-2024

Localização: Ratingen North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Indústria: Electrical Equipment Manufacturing

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Du hast Spaß an Automatisierungstechnik und Antriebstechnik? Neben der Technik interessierst Du Dich für kaufmännische Fragestellungen? „Customer First“ ist ein Wert, mit dem Du Dich voll und ganz identifizierst? Perfekt, dann sollten wir uns unterhalten.

Für unseren Standort in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d) für Premium-Kunden aus dem Maschinenbau und industrielle Endkunden. In dieser Funktion bist Du erster Ansprechpartner und zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden in technischen und kaufmännischen Belangen und baust durch Deine professionelle und soziale Kompetenz ein nachhaltiges und partnerschaftliches Verhältnis zu ihnen auf.

Wir besetzen diese Position auch gerne im Jobsharing mit zwei Teilzeit-Bewerbern (w/m/d), bitte gib den Wunsch nach Teilzeit und den Umfang in Deiner Bewerbung an.

Life Is On – what about you?

Dein Arbeitsfeld:
  • In dieser Funktion kannst Du Dein technisches Wissen und Deine kaufmännischen Fähigkeiten voll zum Einsatz bringen: Du erstellst Angebote für unsere Premium Kunden aus den Bereichen Maschinenbau und Industrial Enduser und stehst ihnen bei kaufmännischen Fragen zur Verfügung.
  • Du prüfst die Produktverfügbarkeit, kümmerst Dich um Auftragsverfolgung und Lieferzeitverkürzungen sowie die Versandabwicklung und arbeitest dabei eng mit unserem Außendienst zusammen.
  • Damit unsere Systeme immer auf dem aktuellen Stand sind und unsere Kunden optimal betreut werden können, stellst Du die Pflege der Kundendaten in unserem ERP-System sicher, prüfst die hinterlegten Konditionen und dokumentierst die Kundenhistorie in unserem CRM-System.
  • Last but not least: Du hilfst uns dabei unsere Prozesse effizienter, schneller und digitaler zu machen – gern blickst Du dafür über den Tellerrand hinaus und bringst Deine eigenen Ideen ein.
Möchtest Du mehr über unseren Standort in Ratingen erfahren? Dann mach jetzt eine 360° Tour: https://tours.nexpics.com/schneider-electric/ratingen/

Unser Angebot:
  • Freue Dich auf einen unbefristeten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz, bei dem Langeweile ausgeschlossen ist.
  • Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
  • Wir sind zwar groß, aber haben alle im Blick: Wir finden für Dich ganz individuell die besten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Arbeite mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst Du mit uns eine grüne Zukunft schaffen.

Dein Profil:
  • Du hast eine technische Berufsausbildung und bereits Erfahrung in einer ähnlichen kaufmännischen Position gesammelt. Alternativ bringst Du eine kaufmännische Ausbildung und Begeisterung für technische Produkte mit (überwiegend Automatisierungs- und Antriebstechnik).
  • Der Umgang mit dem MS Office Paket (überwiegend Word und Excel) sowie CRM- und ERP Systemen (z.B. Salesforce, SAP etc.) fällt Dir leicht und gehört zu Deinem täglichen Handwerkszeug.
  • Du bist ganz Dienstleister:in, immer hilfsbereit, und bewahrst einen kühlen Kopf, wenn es doch mal aus dem Hörer raucht. Mit viel Fingerspitzengefühl und Empathie findest Du immer die richtigen Worte, wenn bei unseren Premiumkunden der Schuh drückt.
  • Da Du Dich immer wieder mit unseren internationalen Produktionsstätten abstimmen musst, verfügst Du neben sehr guten Deutschkenntnissen auch über gutes Englisch.

Dein nächster Schritt – bewerben natürlich!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Online Jobbörse.

Bitte lade Deinen Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung unter Angabe der Job-ID 34236hoch, gern auch ein Anschreiben, Zeugnisse oder weitere Unterlagen.

Ansprechpartner für diese Position ist Berk Akbaba. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn oder XING Kontakt mit mir auf.

Mehr über Deine neuen Kolleginnen und Kollegen findest Du in unserem Blog unter https://blog.schneider-electric.de

Mit @schneiderelectric_karriere findest Du uns auf Instagram, um keine News zu verpassen.

Alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber gibt´s hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp

Warum wir?

Schneider Electric ist führend in der digitalen Transformation des Energiemanagements und der Automatisierung. Unsere Technologien ermöglichen der Welt eine sichere, effiziente und nachhaltige Nutzung von Energie. Wir streben danach, eine Weltwirtschaft zu fördern, die sowohl ökologisch lebensfähig als auch hochproduktiv ist.

€25.7bn global revenue

137 000+ Mitarbeiter in mehr als 100 Ländern

45% des Umsatzes durch IoT

5% des Umsatzes für Forschung und Entwicklung

Du musst Dich online bewerben, um für eine Stelle bei uns berücksichtigt zu werden. Diese Position bleibt, bis sie besetzt wurde, online

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der jedem, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung usw. die gleichen Chancen bietet, eine Stelle zu erhalten und damit Teil von Schneider Electric zu werden. Information für Agenturen: Schneider Electric akzeptiert Initiativbewerbungen nur direkt von Kandidatinnen/en und übernimmt keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Bewerbungen.
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Data limite: 06-12-2024

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