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Mitarbeiter Back Office (m/w/d)
☞ Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
Ver: 187
Dia de atualização: 07-10-2024
Localização: Hamburg
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente
Indústria:
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Conteúdo do emprego
Möchten Sie Teil eines international erfolgreichen Unternehmens werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg unseres Kunden beitragen? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir suchen kommunikative und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office für unseren international agierenden Kunden in Hamburg.
Das erwartet Sie:
Ihre Aufgaben:
Das bringen Sie mit:
Benötigte Unterlagen:
Wir freuen uns auf Sie!
Wir suchen kommunikative und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Back Office für unseren international agierenden Kunden in Hamburg.
Das erwartet Sie:
- Eine intensive Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld durch unseren Kunden
- Stundenlohn von bis zu 14€
- HOMEOFFICE nach Absprache möglich
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Kontinuierliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kompetente Betreuung durch Tempo-Team
Ihre Aufgaben:
- Sendungsnachverfolgungen unter Einhaltung von zertifizierten Prozessabläufen und unter Berücksichtigung aller Schnittstellen
- Schnittstelle zwischen Kundendienst und Service-Centern (sowohl im Inland als auch im Ausland)
- Konsolidisierung von Nachforschungsergebnissen für die Reklamations- bzw Schadensabteilung
- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwieriger Versandprobleme
- Proaktive Sendungsüberwachung
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrungen im genannten Tätigkeitsfeld
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse und die Motivation diese auch anzuwenden
- Hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit auch in schwierigen Situationen
Benötigte Unterlagen:
- Lebenslauf
- Zeugnisse
Wir freuen uns auf Sie!
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Data limite: 21-11-2024
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