Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
Ver: 155
Dia de atualização: 24-10-2024
Localização: Berlin
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente IT - Software
Indústria: Automotive Staffing Recruiting Human Resources
Posição: Associate
Tipo de empregos: Full-time
Conteúdo do emprego
Unique bietet Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz.Bei unseren Kunden, erwartet Sie eine interessante Perspektive!
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.
Unser Angebot
- übertarifliche Bezahlung ab 12€/h
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Dauerhafter Einsatz mit Übernahmeoption
- Spannendes und anspruchsvolle Aufgabenfelder
- Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
- Berufliche Perspektiven und Weiterbildung
- Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Störungen/ Anfragen
- Unterstützung der IT - Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. Windows- Client, Outlook, Intranet, Internet, Hardware und Netzwerk)
- Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den nachgelagerten Support
- Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken
- Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank
- Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung ( Gamer, IT Profi)
- Berufserfahrung im IT - Support wünschenswert aber nicht Bedingung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Arbeitszeit Mo-So, 24/7 (Schichtbetrieb)
- Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erleben Sie mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-how. Wir sind für Sie da.
Mitarbeiter IT - Support (m/w/d) (Kopie)
Data limite: 08-12-2024
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