Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst in Potsdam

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Unser Erfolgsrezept sind mehr als 50.000 Mitarbeiter in 440 Niederlassungen und 28 Ländern, die mit viel Engagement und Expertise zu den Versorgungskonzepten für ca. 400.000 Kunden und einem Jahresumsatz von ca. 3,1 Mrd. Euro beitragen. Dafür danken wir ihnen! Mit Bedingungen, für die es sich lohnt bei uns zu arbeiten und der Möglichkeit, sich selbst verwirklichen zu können.

In Deutschland sind wir mehr als 6.000 Kollegen an 41 Standorten. Und wir wachsen weiter! Unseren Standort Potsdam stellen wir aktuell auf noch erfolgreichere Beine. Das ist Ihre Chance, nicht nur Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden, sondern sie mitzuschreiben und Ihren Arbeitsbereich entscheidend aktiv mitzugestalten. Willkommen an Bord als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst

• Erfassen und bearbeiten eingehender Kundenanfragen und Reklamationen
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Kundenstammdatenpflege und Faktura
• Erkennen und Umsetzen von Entwicklungspotentialen und Realisierung von Zusatzverkäufen
• Dokumentenverwaltung und Terminüberwachung bei Neuauslieferungen
• Administrative Aufgaben wie die Eingabe von Bestellungen, Rückgaben und Vertragsanpassungen
• Innendienstseitige Unterstützung der Kundenserviceleitung und Außendienstmitarbeiter

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Serviceorientiertes Denken und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

• Jobsicherheit: Unbefristeter Vertrag in einer zukunftssicheren Branche
• Ein herzliches Willkommen in unseren Teams, in denen auch der Spaß nicht zu kurz kommt, z. B. wenn wir Erfolge gemeinsam bei unseren Firmenevents feiern
• Sie erhalten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
• Wir ermöglichen die schnelle, eigenverantwortliche Übernahme eines spannenden Aufgabengebiets
• Mit gratis Kaffee, Wasser und Obst sind Sie gut versorgt am Standort

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Email an de.jobs@elis.com unter Angabe der folgenden Kennziffer PotsKSI2021 und Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Elis Deutschland
Ansprechpartner: Michèle Axt
Drewitzer Str. 50, 14478 Potsdam

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