Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support

☞ PIA Media

Ver: 114

Dia de atualização: 04-10-2024

Localização: Düsseldorf North Rhine-Westphalia

Categoria: IT - Software

Indústria: Advertising Services

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Das Sind Wir

Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken.

Mit über 550 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner, somit begleitet PIA Media Kunden von der richtigen Mediastrategie über Ad Tech Implementierung, Data-Analyse und –Management bis hin zur Umsetzung von personalisierten Kampagnen auf allen Plattformen.

Zu den Standorten Hamburg, München, Düsseldorf und Berlin kommen zwei eigene Design- und Development-Hubs in Belgrad und Bukarest.

Starte mit uns in eine neue Ära des Marketings für perfekte Kundenerlebnisse und bewirb dich jetzt!

Wir suchen dich für unser Team in München vor Ort!

Deine Aufgaben

  • Du agierst als zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kolleg:innen und sowie Kunden und bist primär für den 1st und 2nd Level Support für Windows sowie Mac verantwortlich
  • Die Koordination von Anfragen im Ticketing-System zwischen dem 1st, 2nd und 3rd Level Support liegt in deinen Händen
  • Für das IT On- sowie Offboarding von Kolleg:innen bist du ebenfalls zuständig
  • Darüber hinaus bereitest du neue Arbeitsplätze vor, überprüfst die Konferenzraumtechnik und verwaltest unsere Mobilfunkgeräte
  • Verwaltung von Active Directory & Microsoft 365
  • Die Pflege des Inventars, Verwaltung von Verträgen und Dokumentations- sowie Lizenzverwaltung
  • Life-Cycle-Management sowie die Bereitstellung von Intune-Clients
  • Kontinuierliche Verbesserung von IT- und Geschäftsprozessen
  • Mit unseren internationalen Standorten arbeitest du ebenfalls zusammen

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektronik, Netzwerkadministration, o.ä.) oder ein vergleichbarer Abschluss mit IT-Fokus
  • Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 1st Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service sind wünschenswert
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du bist gerne im Office und hast Spaß an direkter Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kunden
  • Du bringst nicht in allen Punkten Erfahrungen mit? Kein Problem: Junioren sind gern gesehen und wir bringen es dir bei

Das Bieten Wir

  • Life Phase Oriented Working - Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf ist uns wichtig: dazu gehören flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine Zeiterfassung mit Überstundenregelung. Übrigens: Hunde sind bei uns auch herzlich willkommen.
  • Ein einzigartiges Team: Wir haben Spaß, halten zusammen, supporten uns. Wenn du mal durchhängst, holen wir dich wieder raus. Mit Teamspirit und richtig gutem Kaffee!
  • Life is a Pitch: Beim Onboarding und Consulting von Kunden erweiterst du dein Netzwerk und bringst dein Online-Marketing-Wissen auf das nächste Level. Unsere umfangreiche Range an Kunden ermöglicht dir Einblicke in unterschiedliche Unternehmen und Branchen.
  • Starke Partnerschaften: Durch unsere zertifizierten Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta bist du dabei, wenn neue Technologien entwickelt werden und arbeitest immer mit den neuesten Tools.

Come As You Are

Kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Dabei zählt für uns deine Qualifikation – Geschlechtsbewusstsein, sexuelle Orientierung, Nationalität, Hautfarbe, Herkunft, Ethnie, Religion, körperliche oder geistige Einschränkungen, oder dein Deadname sind nicht entscheidend für deine Bewerbung.

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bestehen vielfältige Karrierechancen. Wir möchten deine Bewerbung bestmöglich berücksichtigen. Mit dem Absenden deiner Bewerbung stimmst du daher zu, dass deine Bewerbung in den Bewerbungspool der PIA Group https://pia.me/ aufgenommen wird. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung PIA Media - PIA Media
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Data limite: 18-11-2024

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