IT-Supporterin/IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort- Service

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Supporterin/IT-Supporter (m/w/d) für den Vor-Ort-

Service

für dieAbteilung „Arbeitsbereich-Lösungen und Vor-Ort-Service“inLVR-InfoKom.

Stelleninformationen

Standort:Düsseldorf

Befristung:unbefristet

Arbeitszeit:Vollzeit oder Teilzeit

Vergütung: E9a TVöD

Kontaktinformationen

Ansprechperson: Herr Nguyen

Telefon: 0221 809-2322

Bewerbungsfrist: 22.09.2021

Ihre Aufgaben 

1st-Level-Support für über 1.000 Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen, Fehlersuche und

Fehlerbeseitigung am Telefon sowie Vor-Ort 

Betreuen kleinerer Standorte im Großraum Düsseldorf 

Installation, Konfiguration und Wartung (PCs, Notebooks, Citrix Thin-Client, Netzwerkkomponenten, Drucker

etc.) 

Installation zusätzlicher Software 

Betreuung klinikspezifischer Hardware (Blutzuckermessgeräte, Labordrucker und –scanner etc.) 

Einweisung/Beratung der Anwender*innen 

Administration von Benutzer*innen (ADS, SAP) 

Planung, Vorbereitung und Begleitung der IT-Technik für Veranstaltungen 

Bestandsverwaltung in SAP 

Durchführung größerer Rollouts (Hard- und Software)

Ihr Profil

Voraussetzung für die Besetzung 

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker*in, Fachinformatiker*in,

Informationstechnische*r Assistent*in oder IT-Kauffrau/IT-Kaufmann (m/w/d)

Wünschenswert sind: 

Kenntnisse über Netzwerktechnik und Microsoft-Systemumgebung (Betriebssysteme Windows 7 und Windows

10, Office-Produkte, Citrix-Clients) 

Pkw-Führerschein 

Erfahrungen im speziellen IT-Umfeld von Krankenhäusern, Bereich IT für ein Krankenhaus 

Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung 

Übernahme der Funktionsbereitschaft an Wochenenden oder an Feiertagen

-2 -

Teamfähigkeit, Soziale Kompetenz, Freude am Umgang mit Kunden 

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein 

Umgang mit vertraulichen Daten/Informationen

Wir bieten Ihnen 

Moderne, attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen zur Vereinbarkeit von Familie, Pflege und

Beruf 

Die üblichen Sozialleistungen für den öffentlichen Dienst 

Ein umfangreiches Fortbildungsangebot 

Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung im Tarifbereich 

Betriebliche Gesundheitsförderung und Sozialberatung 

Freier Eintritt in die LVR-Museen 

Vielfältige Aufgaben 

Gute Entwicklungsperspektiven 

Eine Personalpolitik, die sich an den unterschiedlichen Lebensphasen der Mitarbeitenden orientiert 

Ein Beschäftigungsumfeld, das durch einen kooperativen Arbeitsstil geprägt ist 

Flexible Gestaltung der (Lebens-) Arbeitszeit 

Alternierende Heim-/Telearbeit (nach der Einarbeitung) 

Zwei betriebsnahe Kitas am Standort Köln-Deutz 

Kostengünstiges Job-Ticket (VRS-Gebiet) 

Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln 

Zwei Kantinen und mehrere Kioske in den Dienstgebäuden in Köln-Deutz

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Gerne würden wir den Anteil von Frauen in MINT-Berufen (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik)

erhöhen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht. Frauen werden gemäß

Landesgleichstellungsgesetz NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt

berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Bitte beachten Sie, dass das Einreichen einer aktuellen dienstlichen Beurteilung bzw. eines Arbeitszeugnisses

(jeweils nicht älter als ein Jahr) verpflichtend ist.

Hier online bewerben!
bis zum 22.09.2021

Referenzcode:K4362

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung in deutscher Sprache Anschreiben, Lebenslauf, Nachweise über den Ausbildungs-/

Studienabschluss und Arbeitszeugnisse bzw. dienstliche Beurteilungen bei.

Falls Sie Ihren Studienabschluss im Ausland erlangt haben, fügen Sie bitte auch eine Zeugnisbewertung der

Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) bei. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der

Internetseite www.kmk.org/zab.

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 20.000 Beschäftigten für die 9,7

Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier

Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund Heilpädagogischer Hilfen erfüllt er Aufgaben,

die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit

Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. „Qualität für Menschen“ ist sein

Leitgedanke.

Die 13 kreisfreien Städte und die zwölf Kreise im Rheinland sowie die StädteRegion Aachen sind die

Mitgliedskörperschaften des LVR. In der Landschaftsversammlung Rheinland gestalten gewählte Mitglieder aus den

rheinischen Kommunen die Arbeit des Verbandes.

Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter www.lvr.de.

Mehr Informationen über LVR-InfoKom finden Sie unter www.infokom.lvr.de