IT Supporter (m/w/d)

☞ ShaarConsulting

Ver: 160

Dia de atualização: 22-10-2024

Localização: Karlsruhe Baden-Württemberg

Categoria: IT - Software

Indústria: Staffing Recruiting

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Für unseren Kunden suchen wir Sie als...

IT Supporter (m/w/d)

Aufgaben
  • First Level sowie Second Level Support von Anwendern
  • Fehleranalyse und -behebung von Störungen (Remote)
  • Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
  • Abschluss von IMAC-Service (Install, Move, Add, Change)
  • Durchführung von Passwortresets nach Kundenvorgaben
  • Verwaltung von Leihgeräten (Notebooks etc.) inkl. Listenpflege
  • Garantieabwicklung verschiedener Gerätetypen
  • Bearbeitung von Störungstickets (telefonisch, per E-Mail)
Qualifikation
  • Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung im First- und Second Level Anwender Support
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
  • Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Gültiger PKW-Führerschein wünschenswert
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Option auf Übernahme, der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
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Data limite: 06-12-2024

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