IT-Supporter / Koordinator (m/w/d) strategische Kundenentwicklung und Ressourcenplanung

☞ Experis Deutschland

Ver: 185

Dia de atualização: 24-10-2024

Localização: Sankt Ingbert Saarland

Categoria: IT - Software

Indústria: Electrical Electronic Manufacturing Information Technology Services Computer Software

Posição: Entry level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Sie suchen einen neuen Job?

Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Supporter (m/w/d) für die strategische Kundenentwicklung und Ressourcenplanung am Standort Sankt Ingbert.

Unser Angebot An Sie

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits Plattform mit vielen Mitarbeiterrabatten in zahlreichen, namhaften Shops
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
  • Flache Hirarchien und angenehmes Miteinander
  • Internationales Umfeld mit Möglichkeiten der Weiterentwicklung

Das Sind Ihre Aufgaben

  • Sie sind das wesentliche Bindeglied zwischen IT-Dienstleister und seinen Kunden
  • Sie planen und steuern den Einsatz von Ressourcen
  • Sie entwickeln und stellen eine enge Arbeitsbeziehung mit Kunden und den Service Delivery Managern sicher und koordinieren Services, Projekte oder Lieferungen
  • Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei
  • Zusammenarbeit mit anderen Kollegen aus den Bereichen HR, Geschäftsleitung und Mitarbeitern anderer Standorte sowie der Firmenzentrale in England
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen, um eskalierte Kundenfragen oder Serviceprobleme zu lösen

Damit Überzeugen Sie Uns

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse wünschenswert aber nicht Bedingung
  • Gute PC-Kenntnisse (Excel, Word)
  • Sehr gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Informationen klar und effektiv zu vermitteln
  • Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Positiv, selbst-motiviert, enthusiastisch und proaktiv
  • Organisiert, in der Lage, die Zeit effektiv zu verwalten und Aufgaben zu priorisieren
  • Kenntnisse von Standard-IT-Produkten. (PC´s, Laptops, Drucker)
  • Erfahrungen im Bereich IT-Support / Projekte / HelpDesk / Disposition sind wünschenswert
  • Erfahrungen in ähnlicher Position sind wünschenswert aber nicht Bedingung

Interessiert?

Sind Sie interessiert an dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Tätigkeit? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Data limite: 08-12-2024

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