IT-Administratorin (m/w/d)

Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute zuverlässig mit Erdgas, Bio-Erdgas, Strom, Bio-Strom und Wärme und stärkt damit die Heimat als Wirtschaftsstandort.

• Professionelle Beratung und Betreuung der internen Kolleg:innen im 1st Support als Ansprechpartner für IT- und TK-Fragestellungen
• Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Anforderungen zu Hard- und Software, Telekommunikation sowie Berechtigungen inkl. Dokumentation im Ticketsystem
• Mitbetreuung der Kommunikationsinfrastruktur und Schnittstelle zum Dienstleister
• Unterstützung der Anwender bei Fragestellungen zu den Fachapplikationen, insbesondere in den Office365-Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und Teams) sowie Telefonie
• Nutzer- und Rechteverwaltung in großen Fachapplikationen, Windows AD und insbesondere SAP
• Einrichtung der Telefonie und Verwaltung der Benutzer und Applikationen der Telefonanlage

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin (m/w/d), technischer Assistenz für Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Umfassende Kenntnisse in IT- und TK-Systemen
• KnowHow in Microsoft Windows 10/11- und Office365-Umgebungen sowie in der Betreuung von Telefonanlagen im Unternehmensumfeld
• Erfahrung in der Nutzer- und Rechteverwaltung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Bitte zögere nicht mit Deiner Bewerbung, falls Du eine Schwerbehinderung oder Gleichstellung im Sinne des SGB IX hast. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!