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Conteúdo do emprego

HELPDESK-MITARBEITER/ IT-SUPPORTER (D/M/W)
    Wiesbaden
    Vollzeit
    unbefristet
    Vor Ort
    IT

Sie haben Spaß an Support-Aufgaben im Bereich von Software- und Hardwareproblemen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns!

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WAS SIE ERWARTET

  • Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen in unserem IT-HelpDesk
  • Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
  • Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

WAS SIE AUSZEICHNET

  • Abgeschlossene Ausbildung oder eine Umschulung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration)
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Technisches Verständnis von Hard- und Software
  • Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
  • Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen, Microsoft Office-Anwendungen und Netzwerken
  • Geduld und Freude am Umgang mit Menschen und kommunikatives Geschick
  • Begeisterter Team-Player
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

30 Tage Jahresurlaub + Sonderurlaub

Faire Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Betriebsrestaurant & Essenszuschuss

Externe Beratung in allen Lebenslagen

Eltern-Kind-Büro - Flexibilität für Familien

Fort- & Weiterbildungen - Entfachen Sie ihre Neugierde

JobRad - Mehr als nur ein Fahrrad

Mitarbeitendenevents & -rabatte

Neugierig geworden? Mehr Infos zu unseren Benefits gibt es...

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Henkell Freixenet ist globaler Marktführer im Schaumweinmarkt und bietet ein einzigartiges Produktportfolio aus Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Mit mehr als 3.500 Mitarbeitern sind wir in über 30 Ländern international tätig und exportieren unsere Marken in Zusammenarbeit mit unseren Tochtergesellschaften in mehr als 150 Staaten weltweit.

IHRE ANSPRECHPERSON

Nadine Nega

+4961163507

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Data limite: 29-11-2024

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