Field Service Engineer (m/w/d), LCMS, Cascadion

☞ Thermo Fisher Scientific

Ver: 209

Dia de atualização: 07-10-2024

Localização: Hennigsdorf Brandenburg

Categoria: Alta tecnologia Mecânico / Técnico Elétrica / Eletrônica

Indústria: Pharmaceuticals Biotechnology

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Thermo Fisher Scientific Inc. ist der weltweit führende Partner für die Wissenschaft mit einem Umsatz von über 30 Mrd. USD und ca. 80.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.

Zum nächsten Zeitpunkt suchen wir Sie als

Field Service Engineer (m/w/d), LCMS, Cascadion

Division: Clinical Diagnostics Division

Location: Deutschland - Remote, Raum Berlin oder Frankfurt/Main

Stellenbeschreibung

Sie haben vertiefte Kenntnisse in der Handhabung verschiedenster Laboranalysen-Systeme und der dafür von Thermo Fisher Diagnostics angebotenen Produkte und stellen die wettbewerbsfähige, reibungslose Anwendung der Kombination der von uns angebotenen Reagenzien und Laboranalysen-Systemen sicher. Zu den Instrumenten zählen im Schwerpunkt Geräte der CASCADION Produktreihe, welche technologisch im Bereich der Flüssigkeitschromatographie und Massenspektrometrie (LC/MS) angesiedelt sind.

Als Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) LC-MS sind Sie für die Installation, Wartung sowie Instandhaltung unserer klinischen Systeme und Instrumente der Flüssigkeitschromatographie mit Massenspektrometerkopplung (CASCADION) sowie der dazugehörigen Software in den Labors unserer Kunden verantwortlich.

In dieser Position betreuen sie in enger Zusammenarbeit mit der Hotline, den Applikations-Spezialisten und Vertriebskollegen die klinischen Kunden in technischen und fachlichen Fragestellungen überwiegend in einer zugewiesenen Region. Einsätze in anderen Regionen Deutschlands sowie im europäischen Ausland sind gelegentlich möglich. Die Betreuung der Kunden erfolgt vom Wohnsitz aus - dieser befindet sich entweder im Raum Berlin oder Frankfurt/Main.

Ihre Aufgaben
  • Installation, Konfiguration, Wartung und Reparatur der CASCADION Systeme
  • EDV-geschützte Dokumentation erbrachter technischer Serviceleistungen
  • Demonstration der Geräte sowie Einweisung und Schulung der Kunden in Anwendung und Wartung
  • Präzise technische und organisatorische Vorbereitung und Durchführung der zugewiesenen Service Einsätze bzw. Reisetätigkeiten unter Einbeziehung wirtschaftlicher Gesichtspunkte
  • Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Service Organisation
  • Mithilfe bei Messen und Ausstellungen
  • Sicherstellung des hohen Qualitätsstandards innerhalb der Serviceorganisation
Ihr Profil
  • Sie haben ein naturwissenschaftliches Studium oder eine naturwissenschaftliche, technische Berufsausbildung abgeschlossen
  • Sie konnten bereits Erfahrung in der Handhabung verschiedenster Laboranalysen-Systeme sammeln
  • Sie haben erste Erfahrungen in der Anwendung von LCMS Produkten
  • Interesse an analytischen Systemen, der fortlaufenden Arbeit mit neuen Produkten und Technologien
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit, sowie einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise aus.
  • Regelmäßige Dienstreisen zu unseren Kunden in Deutschland stellen für Sie kein Problem dar (bis zu 70% Reisetätigkeit) und Sie sind in Besitz eines gültigen Führerscheins (Klasse B).
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Was Wir Bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive und sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten beim weltweit größten Lieferanten für Laborsysteme
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld
  • Strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet durch erfahrene Kollegen
  • Kontinuierliche gezielte Förderung durch Trainings und fachspezifische Weiterbildungen
  • Home Office
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins.

Bei Thermo Fisher Scientific hat jeder unserer 80.000 außergewöhnlichen Talente eine einzigartige Geschichte zu erzählen. Kommen Sie zu uns und tragen Sie zu unserer einzigartigen Mission bei - unseren Kunden zu helfen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.

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Data limite: 21-11-2024

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