Fachinformatiker (all genders) IT-Services

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Du bist ein wahrer Ticket-Master und suchst eine neue Herausforderung? Als gute Seele im Unternehmen wünschst du dir ein familiäres Team, das deine Hilfsbereitschaft zu schätzen weiß?

Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unserer netlogix Familie!

Aufgaben

• Sei für andere da: Innerhalb deines Teams bearbeitest du die Tickets unserer Kund*innen und findest zielgerichtet heraus, wo es brennt. Anschließend löst du das Problem eigenverantwortlich oder leitest es an die passende Ansprechperson weiter.
• Supporte dein Team: Du unterstützt unsere familiäre Crew bei Kundenanfragen, Verkabelungs- oder Aufbauarbeiten und hilfst deinen Kolleg*innen auch bei internen IT-Problemen weiter.
• Halte alles am Laufen: Du führst regelmäßige Wartungsarbeiten bei Kund*innen durch und bist für die Erstellung sowie Pflege unserer Kundendokumentation zuständig.
• Wachse mit uns: Wenn du möchtest, kannst du deine Karriere bei uns auch aktiv vorantreiben. Bei Interesse unterstützen wir dich auf deinem Weg ins Consulting mit individuellem Schwerpunkt.

Qualifikation

• Hingabe: Du bist immer ready for action und freust dich bei jedem Projekt auf eine neue Herausforderung.
• Gemeinschaftssinn: Hilfsbereitschaft und die menschliche Komponente im Team sind dir genauso wichtig wie uns.
• Neugierde: Du bist offen und bereit, Neues zu lernen. Herausforderungen begegnest du dabei immer mit einer großen Portion Interesse und Eigeninitiative.
• Flexibilität: Du hast ein Talent für analytisches Denken und findest die Informationen, die du zur Lösung deiner Aufgaben brauchst, zielgerichtet und selbstständig.
• Kommunikationsstärke: Du fühlst dich im Gespräch mit Kund*innen wohl kannst deine Lösungsvorschläge auch für Laien verständlich ausdrücken.
• Sprachtalent: Dank deiner guten Deutschkenntnisse trittst du im Umgang mit Kund*innen immer professionell auf. Fachartikel auf Englisch verstehst du außerdem problemlos.
• Fahrkünste: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Basiswissen: Im besten Fall hast du eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik absolviert – mit vergleichbaren Kenntnissen bist du uns aber ebenfalls willkommen.
• Know-How: Du hast ein gutes Grundverständnis von IT-Netzwerken und kannst mit deinem breit aufgestellten Praxis-Wissen glänzen.

Idealerweise bist du bereits im Microsoft-Universum zu Hause und bringst Kenntnisse in den folgenden Bereichen mit:
Server- und Client Strukturen mit Microsoft 365
On-Premise Lösungen mit Microsoft Outlook und Exchange Services bzw. Microsoft Endpoint Configuration Manager
Verwaltung von Active Directory und ähnlichen Diensten

OK, du fühlst dich angesprochen, bist aber nicht sicher, ob du unseren Erwartungen gerecht wirst? Keine Sorge, nobody’s perfect. Sprich mit uns über deine Ziele und Vorstellungen – wir bauen dein Kompetenzprofil gemeinsam mit dir auf.

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice oder Büro
• 30 Tage Urlaub wann immer du möchtest
• individueller Weiterbildungsplan
• alle 3 Jahre neue Hardware (Dell oder Mac)
• transparente Unternehmensstruktur und Mission
• Fitnessangebot mit Physiotherapeuten
• gemeinsame Teamausflüge und Events
• betriebliche Altersvorsorge
• ergonomische Arbeitsplätze in modernen Büros
• tolle Kollegen und starke Teamstruktur

Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) IT-Services in Nürnberg und freuen uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit