Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

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Ver: 75

Dia de atualização: 02-10-2024

Localização: Lübeck Schleswig-Holstein

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente IT - Software Vendas

Indústria: IT Services IT Consulting

Posição: Mid-Senior level

Tipo de empregos: Full-time

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Conteúdo do emprego

Über uns

Let‘s build your future together!

ProdwareDeutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen .

Gestalte mit uns die Welt von Morgen als

Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.

Deine Aufgaben:

  • Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher
  • Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen
  • Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch
  • Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten
  • Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales
  • Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM
Das bringst Du mit:

  • Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit
  • Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du kommunizierst offen und klar
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich
  • Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen
  • Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit
Deine Vorteile bei uns:

  • Bei uns findest Du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
  • Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per „Du“
  • Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind nur einige unserer Werte
  • Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
  • Bei uns kannst Du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
  • Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben
  • Natürlich bieten wir Dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.
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