Client Service Consultant (m/w/d)

Wie du uns helfen kannst:

• Du repräsentierst emetriq bei deinem Kunden der Telekom und bist erster Ansprechpartner für alle Belange des Kunden und berätst diesen hinsichtlich programmatischen Display- und Social Media-Kampagnen, perspektivisch auch auf weiteren programmatischen Kanälen wie DOOH, Audio und TV
• Du stimmst dich mit dem Kunden, internen Stakeholdern und externen Dienstleistern ab, behältst alle Fäden in der Hand und entwickelst schließlich mit deinen Kollegen/Kolleginnen eine individuelle Targetingstrategie
• Du analysierst den Bedarf deines Kunden und präsentierst passgenaue Lösungen
• Du verantwortest in Zusammenarbeit mit dem Performance Management die Kampagnen und bist für das Reporting anhand wichtiger Kennzahlen verantwortlich
• Du bereitest für den Kickoff und Abschluss von Kampagnen alle relevanten Daten auf, erstellst Präsentationen und übernimmst eigenständig die Planung und Durchführung von Kundenmeetings

Was du mitbringst:

• Du verfügst über einschlägige Agenturerfahrung im Account Management idealerweise im programmatischen oder Social Media-Bereich
• Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit aus und trittst als kommunikationsstarke Persönlichkeit auf, die komplexe Sachverhalte verständlich darstellen kann und so als professioneller Berater gegenüber Kunden agiert
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kennzahlen und Analysen im Online-Marketing und ein großes Interesse an technischen Zusammenhängen
• Mit deinen Projektmanagement-Skills verlierst du nie den Überblick und hast auch komplexe Kampagnen stets im Griff
• Präsentationen liegen dir und du hast ein sicheres Gespür für Kundenwünsche
• Nice to have: Auch auf Englisch drückst du dich eloquent aus

Was wir bieten.

Bei uns arbeitest du so, wie es zu deinem Lebensstil passt. Ob früher Vogel oder Langschläfer, Vollzeit oder Teilzeit, bei uns im Office direkt am Hamburger Hafen oder von zu Hause - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig, auch im dynamischen Online-Umfeld. Dich erwarten ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist und herausfordernde Aufgaben. Unsere Kultur zeichnet sich durch ein hohes Maß an Freiheit, gepaart mit einem hohen Maß an Verantwortung aus. Zahlreiche gemeinsame Aktivitäten und tolles Equipment (wie z.B. Sportangebote, Teamevents, Restaurant-Gutscheine, ein leistungsfähiger Mac, Kopfhörer, Kickertisch und Playstation) machen das Arbeiten noch abwechslungsreicher. Klingt perfekt? Wir sind nicht perfekt. Wir sind auf dem Weg, machen Fehler und lernen dazu. Wir arbeiten mit Energie und Leidenschaft und entwickeln uns Schritt für Schritt weiter.

Haben wir spontan dein Interesse geweckt, aber du hast gerade keine Unterlagen zur Hand?

Gern lesen wir Anschreiben und Lebenslauf, uns reicht aber im Zweifel auch dein Xing-Profil – kontaktiere Anna Lena Wrage direkt bei XING oder schick uns deinen Link per Mail an: jobs@emetriq.com.
Bei Fragen steht dir Anna zur Seite.

Datenschutz wird bei uns großgeschrieben. Unsere Datenschutzhinweise findest du hier .

Du möchtest noch mehr über uns erfahren? Wir nehmen dich auf unseren Social-Media-Profilen mit hinter unsere Kulissen. Mach dir selbst ein Bild und besuche uns auf Instagram oder Facebook.

Ansprechpartner

• Anna Lena Wrage
• 0175 - 4155255
• jobs@emetriq.com