Assistant Cluster Front Office Manager

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4 Marken – eine Mission
Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.
Novum Hotels sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.

Assistant Cluster Front Office Manager*

Das macht unseren Kollegen aus:
Als Assistant Cluster Front Office Manager* suchen wir jemanden, der durch seine empathische und authentische Art seine Kollegen mitnimmt und motiviert. Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber und das merkt man auch. Das Tagesgeschäft sollte Ihnen nicht fremd sein. Bei stressigen und „Not-am-Mann“-Situationen, krempeln Sie gerne die Ärmel hoch und packen mit an.
Außerdem zeichnen Sie folgende Attribute aus:
Verantwortung * Empathie * Leidenschaft * Berufserfahrung * Motivationstalent * Gastgebermentalität * Engagement * Souveränität

Aufgabenbereich:
Als Assistant Cluster Front Office Manager* unterstützen Sie das Operations Team sowie die Direktionsassistenz durch die stellvertretende Leitung und die Organisation unserer Front Office Teams in Hamburg. Sie sind der richtige Kollege* für uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte Kontakt zum Gast, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen. Außerdem sollten Sie in folgenden Bereichen glänzen:

• Unterstützung bei der administrativen und operativen Leitung der Front Office Abteilung
• Stellvertretende Personalführung und -verantwortung für 60 Mitarbeiter
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Optimierung dieser in den Hotels
• Ruhe bewahren: Egal ob es um Beschwerden der Gäste oder Unstimmigkeiten unter den Kollegen geht
• Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
• Schulung von Mitarbeitern, unterstützt durch die Novum Hospitality School
• direkte Zusammenarbeit mit dem Direktionsassistenten Front Office
• Erstellung von Dienst-, Urlaubs- und Trainingsplänen

Das macht uns aus:
familiengeführt * Family & Friends Raten * gemeinsame Sportevents * NOVUM Hospitality School * zentrumsnah * vergünstigte Tickets für Konzerte und Events * Mitarbeiter werben Mitarbeiter * Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits * offene Unternehmenskultur * exklusive Fitnesskooperation
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.

• Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Novum Hotel Eleazar
Sandra Grabke
040 / 600 808 - 324
www.novum-hospitality.com

Art der Stelle: Vollzeit