Account Manager (m/w/d)

Passionate people for sustainable software

Quentic ist einer der führenden Lösungsanbieter für Software as a Service (SaaS) im europäischen HSE- und CSR-Markt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Berlin und beschäftigt über 250 Mitarbeitende. Niederlassungen befinden sich in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Finnland, Belgien, Dänemark, Schweden, den Niederlanden, Spanien und Italien.

Über 800 Kunden stärken ihr HSE- und CSR-Management mit den Quentic Software-Lösungen. Mit neun individuell kombinierbaren Modulen umfasst die Online-Plattform Arbeitssicherheit, Risks & Audits, Control of Work, Gefahrstoffe, Legal Compliance, Online-Unterweisungen, Prozesse sowie Umweltmanagement und Nachhaltigkeit. Quentic vernetzt Daten, verbindet alle HSE- und CSR-Akteure und begeistert für das gesamte Aufgabenfeld - via Browser oder per App. Da Aufgaben über Abteilungen, Standorte und Länder hinweg ineinandergreifen, lassen sich Unternehmensprozesse effizient nach gesetzlichen Vorgaben steuern.

Deine Aufgaben

• Du betreust überwiegend Bestandkunden im Medium und Large Enterprise Business der Industrie im DACH-Raum
• Du erkennst Up- & Cross-Selling-Potentiale und schöpfst sie aus
• Du führst Verhandlungen über Preise und Vertragsverlängerungen
• Du präsentierst unser Leistungsversprechen unseren Bestandskunden und analysierst ihren Bedarf
• Du repräsentierst Quentic auf Roadshows und Messen
• Du pflegst unser CRM-System und reportest regelmäßig an unsere Head of Account Management
• Du arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen
• Du sicherst und erhöhst die Kundenzufriedenheit

Deine Aussichten

• Nicht gesättigtes Marktumfeld mit steigender Nachfrage
• Unterstützung durch ein starkes Marketing sowie unsere Consultants bei der Kundenbetreuung
• Attraktive Vergütung aus einem Fixgehalt und einer transparenten Variablen je nach Zielvereinbarung
• Firmen-Kreditkarte und ein mobiles Büro
• Strukturierte Einarbeitung und Betreuung durch Mentoren
• Flache Hierarchien mit offenen Türen in einer lockeren, professionellen Atmosphäre
• Regelmäßige Teamevents und ein besonderes Augenmerk auf die Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, Bezuschussung Fitness-Studio u. v. m.)

Deine Qualifikationen

• Du hast bereits umfangreiche Berufserfahrung in der Bestandkundenbetreuung im B2B Software-Bereich
• Begriffe wie Buying Center, Tender und Complex Sales sind Dir geläufig
• Du bist technikaffin und hast Interesse an den Themen Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Umweltschutz
• Mit Empathie und Geschick gelingt es Dir, komplexe Sachverhalte verständlich zu präsentieren
• Du bist argumentationssicher und verhandlungsstark und kannst so unsere Business Software online und vor Ort sicher präsentieren
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere europäische Sprachen sind ein Plus
• Du bist bereit, innerhalb der DACH-Region zu reisen (i.d.R. 1-2 Tage pro Woche innerhalb Deines lokalen Vertriebgebiets)

Wenn Du die Welt ein bisschen sicherer machen und mehr über die Themen Umweltschutz, Arbeitssicherheit und Nachhaltigkeit erfahren möchtest, bist Du bei uns genau richtig! Wer wir sind und wie wir arbeiten, erfährst Du hier