Praktikum im Customer Service – Fokus Niederlande

☞ Kapten & Son

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Update day: 07-10-2024

Location: Cologne North Rhine-Westphalia

Category: Consulting / Customer Service Internship / Entry level

Industry:

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Job content

Wir von Kapten & Son kreieren Produkte für jede Lebenslage. Mit unseren Rucksäcken, Uhren, Sonnenbrillen, Brillen & Accessoires ermutigen wir Menschen, mutig, dynamisch, leidenschaftlich, passioniert und offen zu sein – Charakterzüge, die jede*n hier bei Kapten & Son ausmachen. #BeKapten.


Unsere Arbeit ist geprägt von Leidenschaft und Dynamik und dem immer vorhandenen Willen, besser zu sein als gestern. Wir sind mutig, Dinge zu verändern, uns auf neues Terrain zu wagen und Verantwortung zu übernehmen. Wir arbeiten gemeinsam an dem Ziel zu einer der erfolgreichsten Lifestyle Marken Europas zu werden.


Wie schaffen wir das? Mit über 150 smarten Mitarbeiter*innen, Motivation bis in die Zehenspitzen und überdurchschnittlicher Hands-on-Mentalität jedes Einzelnen. Unsere Produkte sind weltweit vertreten, wir haben 6 eigene Stores und über 1 Mio. Fans auf Social Media.


Du möchtest ein Teil von uns sein und dich vom Kapten Spirit anstecken lassen? Dann haben wir vielleicht was für dich: Mache ein Praktikum im Customer Service- Fokus Niederlande!


  • Du wirst anfangs systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Kundenservices eingearbeitet
  • Im Alltag wirst du vor allem am Telefon mit unseren niederländischen Kunden sprechen und E-Mails beantworten
  • Kaum einer wird das Feedback unserer Kunden besser kennen als du! Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten
  • Du kommunizierst mit unseren Abteilungen Logistik und Marketing, sodass du immer up-to-date bist und unseren Kunden den besten Service bieten kannst
  • Du befindest dich im Studium und willst Praxiserfahrung sammeln oder hast dein Studium vor kurzem abgeschlossen?
  • Du sprichst sehr gutes Niederländisch und kannst dich problemlos mit niederländischen Kunden austauschen?
  • Ein reibungsloser und freundlicher Alltag im Kundenservice und Büro liegt dir am Herzen?
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen?
  • Glückliche Kunden sind für dich ein persönliches Ziel

Du schreist jetzt laut „Ja!“? Dann lass uns dir noch kurz verraten was dich erwartet:

Wir bieten neben nahezu unbegrenztem Wachstumspotential und Eigenverantwortung von Tag 1 vor allem ein Umfeld, in dem du zur Höchstform auflaufen kannst. Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und Rabatte für unsere Produkte. Zudem gibt es in unserem Büro mit wunderbarem Rheinblick eine Getränke Flat, frische Obstkörbe, eine Gin Bar sowie vergünstigtes Frühstück und Mittagessen in unserer eigenen Gastronomie.

  • Mehr Infos rund um unseren Arbeitsalltag gibt es auf Instagram: @kaptenandson.career !


Wir lieben es hier! Du auch? Dann bewirb dich jetzt! Kim freut sich auf deine Bewerbung!


Start: sofort

Dauer:6 Monate

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Deadline: 21-11-2024

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