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PERI: Digital Customer Experience Specialist (m/w/d) (DXP)
View: 159
Update day: 19-10-2024
Location: Ulm Baden-Württemberg
Category: Consulting / Customer Service
Industry:
Job type: Vollzeit
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Job content
- Implementierung neuer Funktionalitäten und kontinuierliche Optimierung der neuen PERI Digital Experience Plattform (DXP)
-Unterstützung bei globalen Rollouts in einzelnen Tochtergesellschaften, einschließlich Schulungen, Support- und Helpdesk-Funktionen sowie Anforderungsspezifikation
- Operativer Support und Ansprechpartner von internen und externen Kunden
- Leitung von Teilprojekten sowie Gesamtunterstützung bei der Umsetzung der DXP-Roadmap
- Unterstützung, Moderation und Durchführung von Maßnahmen zur strukturierten Erfassung und Verwertung von Kundeneinblicken
- Betreuung und Steuerung von externen Dienstleistern und deren Entwicklungsaktivitäten
- Agiles Projektmanagement in JIRA
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Deadline: 03-12-2024
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