Job type: Full-time

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STELLENBESCHREIBUNG

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Stellen-ID: 1582

Standort: Offenbach

Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig.

REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im Rhein-Main-Gebiet.

Im Auftrag unseres Kunde, einem Energieversorgungsunternehmen für Strom, Erdgas und Wärme in Offenbach am Main, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische und schriftliche Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben
  • Fachliche Anlaufstelle bei Sonderfällen und komplexen Sachverhalten Unterstützung bei der Sicherung der operativen Abläufe im Tagesgeschäft
  • Übernahme von Eskalationsgesprächen aus der telefonischen Kundenbetreuung
  • Mitwirkung an Projekten
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Abstimmung mit dem Trainer und dem Teamkoordinatoren
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Deadline: 03-12-2024

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