Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (50%)

☞ GE Sport-Trade GmbH

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Update day: 19-10-2024

Location: Schweinfurt Bavaria

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Vollzeit

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Job content

Über GE Sport-Trade

Wir sind ein stark expandierendes, mittelständisches Unternehmen im
E-Commerce-Bereich mit Sitz in Schweinfurt. Wir betreiben bereits
verschiedene Sport-Online-Shops, u.a. den europäischen Marktführer für
Lacrosse-Equipment. Wir sind glücklich, wenn unsere Kunden zufrieden sind – dafür
arbeiten wir verdammt hart. Und versuchen jeden Tag, noch ein bisschen
schneller, besser und vorausschauender zu werden. Wir wollen unsere Sportprodukte nicht nur verkaufen – wir wollen durch sie positive Emotionen und Erlebnisse für unsere Kunden schaffen. Hierfür setzen wir besonders auf Direktevents auf großen
Sportveranstaltungen, Influencer auf den bekannten Social Media Apps und
kreative Online/Social Media Kampagnen. Unser Vorhaben ist groß und wir wissen, dass wir unsere Ziele nur gemeinsam im Team erreichen können. Wenn du also zusammen mit uns an neuen Herausforderungen wachsen möchtest, dann werde Teil unserer GE Sport-Trade.

Aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Telefon
  • Du erweiterst unseren Kundenstamm reaktivierst Bestandskunden
  • Du deine Dir zugeordneten Key Accounts in verschiedenen Sportbereichen
  • Du bearbeitest Komentare auf den bekannten Social Media Kanälen
  • Du gibts unseren Kunden Auskünfte über Produkte, Preise und Allgemeines
  • Du betreust unsere OEM-Customized-Produktanfragen
Qualifikation

  • Du hast eine kaufmännische abgeschlossen und bereits erste
Berufserfahrungen gesammelt oder hast Dir Dein Know-How auf andere Weise
angeeignet
  • Du bist fit in Englisch und der professionelle Umgang mit Social Media, MS Office und ERP-Systemen geht Dir locker von der Hand
  • Du weißt, dass eine gute sympathische Kommunikation und eine hohe
Serviceorientierung genauso wichtig sind wie eine professionelle
Arbeitsweise und siehst genau darin Deine Stärken
  • Du schaffst es, mit Deiner Art unsere Kunden zu begeistern und
machst dadurch für unsere Kunden den kleinen, aber feinen Unterschied
  • Du bist selbstbewusst und hast ein starkes Durchsetzungsvermögen
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – wünschenswert sind gute Englischkenntnisse
  • Lust mit deinen Kunden auch auf Events vor Ort direkt in Kontakt zu treten
  • Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und zielfokussiert und kannst Dich am besten selbst motivieren
  • Du findest Sporttextilien genau so interessant wie wir und freust Dich darauf, dass Du Dich täglich damit beschäftigen kannst
Benefits

  • Wir schenken Dir viel Freiheit und Gestaltungsspielraum in einem
sehr sympathischen, freundschaftlichen und professionellen Umfeld
  • Wir haben für Dich eine sehr moderne und nachhaltige Arbeitsumgebung in unserem wunderschönen Mainfranken
  • Wir möchten Dir mit vielen kleinen Dingen eine Freude machen
(flexible Zeiteinteilung, Pausenbereich mit gemütlicher Dachterrasse,
eigenes Fitnessstudio, Gesundheitszuschuss, Dienstradleasing und vieles
mehr)
  • Wir wünschen uns, dass wir lange und erfolgreich mit dir zusammenarbeiten werden
Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung. Bitte gib auch mit an, ab wann Du bei uns anfangen könntest und welchen Gehaltswunsch Du hast.

Dein Ansprechpartner ist Björn (Berz)

GE Sport-Trade GmbH

Lissabonstraße 7

97424 Schweinfurt
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Deadline: 03-12-2024

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